DION・KDDIインターネット 7
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0409名無しさんに接続中…
03/10/20 20:02ID:LQxbRWpWXPでもProのほうにリモート操作を受ける機能があるから、これを使えばある程度のお膳立てはできると思うし
「サポートセンターからの指導能率の向上につながる」と評価してるライターもいたが、
実際はそうではないわけでw
このサポセンは、お客が満足しさえすれば、上級者から見るとマヌケな応対はOKで
言葉遣いだけを重視してるから、方言が抜けない奴を叩いて追いつめる。
サポートの意味を完全にはき違えている。
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