私のところ（メディア埼玉）でも、30分位たつと切断されます。
Outlookや、別の通信をするアプリでも繋がらなくなります。
再起動すれば直るのですが、このトラブルはJCOM側の問題と考えてよいのですか？

コントロールパネル→ネットワーク接続→ローカルエリア接続→サポートタブ→修復
ボタンを押しても直ることが解ったのですが、一定時間がたつと切断されますね。
今は、通信しなくなったら修復ボタンを押して凌いでいます。
こんなんじゃ、ネットワークゲームなんてできないよ・・・。
明日、サポートに電話してみるつもりです。