昔は革新的だったけど、今じゃサービスと価格が見合ってないね。
トラブルは多いしサポートも遅い。
自分で調べようにも公式webは見にくいデザインでしかも情報量が少ない。

あと各コースの詳しい仕様くらい書くべきだよ。
今時ネットはweb見るだけじゃないよ。
ゲームもすれば音声や映像のチャットもする。
デフォルトでFWかましてるコースもあるなら、
それくらい明記するのはサポート以前の商品説明の部分だよ。

モデム撤去だけでも5000円もかかるしそういうところがせこいよなあ。