8月の18、19日にわたりインターネットサービスが
エリア全域にわたり半死、または死亡。

●センター設備の不具合によるインターネット接続障害発生／復旧のお知らせ(2003.8.19)
http://www.tcn-catv.co.jp/tcn/userinfo/28-20030802.html
は、なぜか過去の障害報告ページにリンクが貼りかえられた。

数時間前にアップされていた内容は、
社内にウィルスに感染したマシンが持ち込まれたために大規模な
障害がおこった。特定のポートを塞ぐ対応を施した。というもの。

電話サポートの言い分は以下のとおり、
18日月曜日の夕方から突然、windowsUpdateにアクセスするお客さんが
増えたため障害が発生した。