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糞プロバイダー・Yahoo!BBの解約に踏み切る人数 9

レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
0001名無しさんに接続中…03/08/12 23:59ID:d8PqJ+Fv
前スレ
http://pc4.2ch.net/test/read.cgi/isp/1055927948/

Yahoo! BB、ADSLモデムなどのレンタル規約を改正
http://internet.watch.impress.co.jp/www/article/2003/0610/modem.htm

解約祭り続行中。

モデム返却先　：
２１０−０８６９ 神奈川県川崎市川崎区東扇島19−2−508
Yahoo! BBモデム係 宛

電話で解約：
0120-919-820（クイック　ヤフー）
ガイダンスの後で７番を押せばキャンセル・解約の窓口です。
0809７７６03/09/25 20:27ID:ejU9xU6d
>>805
だけど２週間はオカシイヨ
YBBが遅延してるに１００ｼﾞｬﾝﾊﾟｰ
0810名無しさんに接続中…03/09/25 20:28ID:H3QDKklx
>>804

９月までの支払いでいいんですか。


　　　お　し　か　っ　た　っ！
081177503/09/25 20:57ID:oSJuvwWL
>>794
何か今日はにぎわってるな。
あ、ヤフオクの登録解除でやんす。

http://www.yahoo.co.jpへアクセス、一番上の左から３番目のアイコン
MyYahooをクリック→　一番上の左から３番目の「登録情報」をクリック
Yahoo! JAPAN登録情報の枠の中の右下あたりオプションからオークションをクリック
「オークション」画面左下の「利用開始/Yahoo!プレミアム会員登録・登録の解除・
登録情報の変更」をクリック。
後は指示に従ってくんろ。

しかし、Ａｈｏｏはホント解約については複雑にしてるな。
今日、使ってないＡｈｏｏＩＤを削除しようとしたらヘルプが見つからない。
ウォレットから削除しないとＩＤ消せないからと思ったらＴＯＰ画面の下の方
にリンクがあるし。
http://login.yahoo.co.jp/config/login?.src=wallet&.intl=jp&.lg=jp&.done=http%3a//wallet.yahoo.co.jp/

やっと見つけたＩＤの削除ヘルプ
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/edit/edit-27.html

何かすごい一仕事した感じ。

>>808で書いてあるけど
解約の件にしろ、bb会員サイトに突然書いてあるだけで決めるって
いいわけ？
http://provider.bb.yahoo.co.jp/info/index.html

ジャンパ解放日が決まったら電話するとかＡｈｏｏが言ってたけど今日の書き込み
みてて頭きた、明日総務省に電話しよう。
0812sage03/09/25 21:02ID:EF6Dtg5M
>>808
<第9章 契約の解除>
第26条(会員が行う契約の解除)
1. 会員は、会員契約を解除しようとするときは、当社所定の方法によりその旨を当社に通知していただきます。

「当社所定の方法」ってことで、特に電話やWEBって規約には記載が無く、今回は規約自体の変更はないとさ。
あくまで所定の方法が今は書類のみってことさ--;
0813名無しさんに接続中…03/09/25 21:17ID:wtLnczP4
んじゃ、解約通知送る前に、ちゃんとコピーとるか、デジカメで記録しとくべきなんですな

んで、あっちが不備だとゴネた時に、印籠のごとく出したるわ！
0814７７６03/09/25 21:29ID:ejU9xU6d
>>813
送るときはモチ内容証明で
081578603/09/25 21:34ID:2cAGbdFh
うちも撤去日１０月２日だとさ
１日撤去予定ってのは何だったんだよ
予定は未定を地でいきやがって！
数日ネット難民はｹﾃｰｲだな…
0816名無しさんに接続中…03/09/25 21:45ID:sIcgiJT1
あまり度が過ぎると名誉毀損になるかもね
0817名無しさんに接続中…03/09/25 21:45ID:H3QDKklx
>>815
旦那、フレッツだったら確実ですぜ。
0818名無しさんに接続中…03/09/25 21:59ID:oSJuvwWL
>>817
フレッツも駄目、回線解除日から中一営業日開けないと駄目と言われた。
１０／２って事は工事は最短で１０／６日、最低でも３日間は宙ブラリン状態。
これは一種解約者に対する懲罰行為、みせしめって言ってもいいんじゃない？。

>>816
度が過ぎているのはYaｈｏｏ!BBの方だろ、自分たちがやたらに配ったモデムの
解約が殺到して、処理能力が限界以上になって顧客に迷惑かけているのは事実。

確かに事実でも名誉毀損罪は成立するが、裁判になった場合、今までの
モデム配りの行為等の調査をされる、法廷の前で事実がさらけ出される
マスコミだって黙ってないだろう、そうなったら困るのはSBの方じゃない。
0819名無しさんに接続中…03/09/25 22:04ID:o1Ahngtt
>>813
デジカメはやめておいた方が良かったと思われ。
確か、画像の加工が出来るからとか・・・。

写真撮るなら、フィルム式カメラで。
0820名無しさんに接続中…03/09/25 22:10ID:o4xSwyLC
いまから解約にふみきります。
モデムに精液ぶっかけて返して
やります。
0821　03/09/25 22:15ID:lBsK7UeD
でもねソフトバンクに感謝だよ。
世界一安いブロードバンドを実現してくれたのだから。

孫氏がいなけりゃ君たちもこんなことも出来ないよ。

もっと世の中の流れの本質を見て欲しいな。

決してNTTがだめとは言わないが日本の既得権益にしがみつく夢の無い
老人的日本人には失望する。もっと未来の人間のことも考えろ！
0822名無しさんに接続中…03/09/25 22:25ID:oSJuvwWL
>>821
なんだそりゃ、お藻インターネットの神様にでもなったつもりか。
どっかの国の経済大臣みたいに屁理屈こいて勝ち組気取ってるんじゃねーよ。
それによくスレタイ嫁。
0823名無しさんに接続中…03/09/25 23:01ID:OS06MoEW
YBBに解約ハガキを送って一週間ちょい。
イヤな予感がしたので、サポセンに電話。

サポ「解約の手続きはまだされておりません。」
オレ「(°Д°)ﾊｧ?　昔に送ったよ。どーゆーことよ？」
サポ「解約申込書は到着しているかもしれないが、事務処理が遅れている可能性がございます」
オレ「今、どの段階なんですか？」
サポ「それは別管轄ですのでわかりません」
オレ「でも書面で、『到着した日を解約日にする』って書いてありますけど・・」
サポ「すみません。制度が変わったばかりでして。また後日電話いただけますか？」

さすが、YBB。皆さんもゆめゆめ油断されるな。
0824名無しさんに接続中…03/09/25 23:03ID:NovSaS6v
2週間経ってもはがきが届かないとは、ヤホー王国は日本国内に無いのですか？
0825名無しさんに接続中…03/09/26 00:01ID:18p9qnx+
ケイマンのモデム所有者の了解を取る必要があるのだろう。
082679403/09/26 00:15ID:ayaFPvy1
>>811さん
本当にありがとう。でもコレで
解約できてるかどうか怖いんで明日銀行行ってきます。
0827名無しさんに接続中…03/09/26 00:59ID:8Lu8vpDG
解約はがき送ったんだけど、いつまで使えるんだ？
モデムのリンクが切れたら、NTTの回線工事も終わったってこと？
0828名無しさんに接続中…03/09/26 01:02ID:Agtlbp3+
　　 ＿＿＿　 　／
　／｀∀´;:::＼＜　>>824
/　　 ケ /:::::::::| | 　本社はケイマン諸島に移転しますた。
| ./|　　/:::::|::::::| ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
| |｜／::::::::|::::::|
0829名無しさんに接続中…03/09/26 01:42ID:hQB7cIW/
モデム返却先　：
２１０−０８６９ 神奈川県川崎市川崎区東扇島19−2−508
Yahoo! BBモデム係 宛

↑これ場所変ってない？
0830名無しさんに接続中…03/09/26 08:36ID:kq38LaU2
６月の解約祭りで６月末日に解約した者なんですけど
なぜか７月３１日付けで３５０円ほど請求されて引き落とされてました。
ちょっと前に誤請求のニュースがあったと思うんですけどこれがそうなんでしょうか？
どこに電話したらいいんだろう・・・・。たらい回しにされそうだよ。
解約しても不快な思いをさせてくれるYBB!氏ね
0831名無しさんに接続中…03/09/26 09:00ID:ZJMpuIbU
>>830
0120-919-820
0832名無しさんに接続中…03/09/26 09:34ID:HLOxvUtF
>>830
ＢＢフォンの通話料だと思われ
0833名無しさんに接続中…03/09/26 10:45ID:dieVHeKD
返却先は東京に変わってたよ。昨日電話したら東京だバカって言われた。
0834名無しさんに接続中…03/09/26 10:58ID:ii0UdI4a
返却先は前の住所でいいだろｗ　いや前の住所に送るべきだ！

みかかもｱﾎｰには迷惑してるんだろうな〜
0835名無しさんに接続中…03/09/26 11:26ID:EkGDnBi4
以前の無料キャンペーンに釣られて申し込み
散々使い倒した挙句に解約した図々しい奴は
以後､無料キャンペーンは受けられないと
約款に書いてある｡

それを「また無料キャンペーンを受けられる」と
堂々と言ってのけた代理店は凄い。
無知かもしれんが、
どうしても契約させてやろうと言う執念を感じる｡

その言葉に釣られて無料キャンペーンを何回も
受けてやろうと言う奴は図々しいにも程がある｡
単なる古事記。
古事記に銭の投げ方を文句言われる筋合いは無い。

YAHOOはこういう奴からは
10年ぐらい契約させるなど、
もっと金を取った方が良い｡
0836名無しさんに接続中…03/09/26 12:42ID:wzoC60ix
さっきAhooに電話したよ、回線開放日は１０／２だと。

むかつくのは９／１６に解約書郵送したのに、受理したのは９／２４だと。
おまけにオペレータ一方的に話しまくって、こっちに話させる余地を与えない
テクを使ってきやがった、かなり悪質な奴。

総務省に電話したがおばちゃん駄目。
言いたい事は伝えておくが、Ahooのやる事に口出しは出来ないだと。
何の為の総務省だ、この税金ドロボー。

はっきり分かったよ、本当にＡｈｏｏは最悪だ、もっと早く解約をしておくべきだった。
0837名無しさんに接続中…03/09/26 13:55ID:EkGDnBi4
>>820
もう返した？
アダルトサイト見すぎて
壊れたから返すなんてのは
いけませんよ。
0838名無しさんに接続中…03/09/26 14:06ID:ZFVfcgk0
なかなか解約日の決定を知らせる電話とかメールがないので、自分もさっきahooに電話したよ
そしたら20日に返信した解約手続書が24日に届いてて、回線撤去日は10/2らしい
まあ日取りに関しては特に問題ないんだけど、何故にその撤去日が決まったとか連絡がしないのかと言いたい
おかげで電話して要らん手間を使ってしまったじゃないか

とりあえず10月分の料金は請求されないそうなのでも良しとするか（　´ー｀）ｙ―┛~~
0839名無しさんに接続中…03/09/26 14:24ID:f1LH61Ix
解約書をHPからダウンロードできるようにすればいいのに。
YBBから送るというのがいかにも時間稼ぎにおもえる。
0840名無しさんに接続中…03/09/26 15:05ID:CTmQd54t
>>839
他の人のコピーして使っちゃいけないの？
0841名無しさんに接続中…03/09/26 16:19ID:B9cMdn0F
今日モデム送ったんですが、壊れたまま送り返しましたけど
弁償させられないか心配。モデムの足（両面テープで貼り付けてあるやつ）
が取れてしまった。部品を両面テープで固定する製品なんて初めてみた。
ahooには関わらないほうがようと思われ。
0842名無しさんに接続中…03/09/26 16:40ID:EkGDnBi4
ガワが壊れた位で気にするな小心者！
筐体は再生プラスチック使ってるから安いもんだ。


両面テープで付けるとは手間が掛かっているね｡
でも中国製だからどって事なし。

だから安くできるんだっての。
まあ、買取がクソ高いのはお約束だな。
長く使ってホスイので。
0843名無しさんに接続中…03/09/26 16:55ID:B9cMdn0F
>>842
有機溶剤でテープはがそうとしたもんだから、プラスチック
溶けてしまった。泣きたくなりますた。

0844名無しさんに接続中…03/09/26 19:02ID:ZJMpuIbU
2ちゃんでYBB解約祭り起きないかな〜
某サイトではもう起こってるんだけど
0845名無しさんに接続中…03/09/26 19:20ID:bvenZE/6
>>844
どこ？
0846７７６03/09/26 19:22ID:/fsNibho
話をまとめると

みんな撤去日は10月2日ってことでFA?
0847名無しさんに接続中…03/09/26 20:39ID:g08eaIKD
>>841
そうなの
Yahooは速いし安いから入ればと薦められました。
http://www.h7.dion.ne.jp/~asha/
0848名無しさんに接続中…03/09/26 20:54ID:AMlQbrbJ
>>847
Yahooは（理想的な条件では）速いが、値段は安くない。
084983603/09/26 21:30ID:wzoC60ix
>>846
漏れはＦＡ、ただＮＴＴのおっちゃんが２４日からデータベースチェックして
くれてたらしくて、お互いにヒヤヒヤもんでしたねって話になったよ。

工事日も１０／３に何とかしてくれる事になったよ。
なんだかんだ言ってもみかかだよな。

もう速度がどうとか言う問題じゃない、例え速度落ちても絶対Ａｈｏｏには
戻らない、あんまり頭来たんで今日はe-bankの口座も解約した。

>>821マジでまた出てきたらぬっころす。
0850名無しさんに接続中…03/09/26 21:46ID:qNfUbCR0

フレッツ１．５MがISP込みで当初７０００円
してたの忘れたのかな、YBBが来なけりゃそのまんまだったろな
YBBが安くないと言うより、現在YBBと同じキャンペーンや価格でも
成立してるNTTに長年ぼられてただけだろ
0851名無しさんに接続中…03/09/26 21:54ID:cTaDMhfY
>>850

フレッツの値段が下がった今、YBBなんてどうでもいいんですけど。
0852名無しさんに接続中…03/09/26 21:57ID:Q39l02UP
>>850
つーか
YBB以前にACCAやｲｰｱｸと価格競争は開始されてましたが？
0853名無しさんに接続中…03/09/26 22:07ID:lYsTrM1x
>>849
バカ！e-bankは毎月新生から30000円を１回振り込んでは速攻で
りそなの口座に（ｒｙ

>>850
アホーと同じ価格ではないわけだが。
アホーのサイトには26MのADSLサービス料1390円とか載ってるぞ？
http://www.softbankbb.co.jp/consumer/service/fee/index.html

そもそも、モデムレンタル料の高さNo.１はアホーBB。
安いといいつつ一番高い。
お前みたいなバカはアホーに一生ぼったくられてろ。
0854名無しさんに接続中…03/09/26 22:25ID:AHOCI/CS
YBBはそれなりにがんばってくれ！

無料期間中に解約　→　フレッツ　快適

YBBもよかった・・・モデム以外は。
0855名無しさんに接続中…03/09/26 22:29ID:qNfUbCR0

　　
　　　　YBBが高いっておまえらどれほど貧乏人なんだ　

　　　　　　　　　　平成電電でも逝けよ（ｗ


0856　03/09/26 23:49ID:8cnN5a6j
あほが多いな。
キラーコンテンツＢＢフォンを忘れているな。
アンチンポども。
0857名無しさんに接続中…03/09/27 00:22ID:pSeIg5Pb
今日解約書だしてきた・・・。
けど今日初めてこのスレみた・・・。
九月で解約することはもう不可能なのだろうか・・・。

葉書出すとき最短の解約日にしちまったYO！＿|￣|○
0858名無しさんに接続中…03/09/27 01:18ID:+Kes6eiu
>>856
あほがいるな。
YBBより安いキラーコンテンツKDDI・ODNフォンその他大勢を忘れているな。
アンチンポめ。
0859名無しさんに接続中…03/09/27 01:25ID:fHzELMSY
>>856
他社のＩＰ電話は通信料金の設定権問題が解消次第（１１月頃と言われている）
携帯電話の網と直接相互接続するので
他社ＩＰ電話⇔携帯が通話可能になるのと同時に
他社IP電話⇒携帯　が０５０で発信番号通知されるようになる
が
ＢＢホンは先走って携帯にもかけれるＩＰ電話を実現するために
テレポートアダプター接続方式及び国際電話経由にしたので
テレポート方式をやめて携帯各社に仕様を開示して相互接続協定を結ばないと
BBホン⇒携帯の番号非通知問題は解消されない

参考ＵＲＬ
http://www.h5.dion.ne.jp/~mitomo/sub01.html
のＱ３３と
http://www.n-telenet.co.jp/ser_vice/s_ervic.html

ちなみにYBB以外のIP電話のIP発固定電話への発信番号通知も
固定から０５０番号への発信が可能になるのと同時に可能になる
やっぱ０５０が整備されればされるほどＹＢＢのほうが不利になるね
0860名無しさんに接続中…03/09/27 01:28ID:g1c6aL1c
運が良いのか、来週Bフレ開通予定
しかし、YBBの解約に3週間くらいかかる模様(tt
0861名無しさんに接続中…03/09/27 08:44ID:LfDsu0oA
アダプタは貰ってもいいんですか
0862名無しさんに接続中…03/09/27 09:10ID:/0Esa3Oi
Yahoo!BBは確かに安いよ、それは認める
0863名無しさんに接続中…03/09/27 10:13ID:Aqhbv6pi
>>862
モデムレンタル料入れたら安くないわけだが。
ゴキブリに890円ってどういうことよ？
0864名無しさんに接続中…03/09/27 14:33ID:sZaV3iwQ
>>862
あんた騙されてるよ。
0865名無しさんに接続中…03/09/27 18:29ID:/0Esa3Oi
阿蘇阿蘇阿蘇阿蘇阿蘇阿蘇阿蘇阿蘇
0866　03/09/27 20:04ID:1Oj2lvCm
YBB加入者同士は電話代がただになる。
かなり電話代のコスト削減になっている。
050を気にすることも無いし。。。
恐るべしYBB。加入してよかった。
0867名無しさんに接続中…03/09/27 21:05ID:4KKyHI1C
ttp://nb.nikkeibp.co.jp/free/ranking/support/section2/isp/
満足度No.1ブロードバンド！
ヤフー・B・B！
0868名無しさんに接続中…03/09/27 21:22ID:Aqhbv6pi
>>867
ﾜﾗﾀ。たしかにぶっちぎりでNo.1だ（ﾌﾟｹﾞﾗ
0869名無しさんに接続中…03/09/27 21:27ID:IzJDikfp
>>860
3週間ってまじですか！？
月曜日解約して10月始めにniftyに移ろうと思ってたのに･･
0870名無しさんに接続中…03/09/27 21:33ID:il9p8rjC
俺も解約しまつ
帯域制限かけられてるようなんで
死ね糞Yahoo
0871名無しさんに接続中…03/09/27 22:01ID:IDgCd9go
>>867
なんか数字の前にマイナスが付いてるのですが、これはヤホフーの次元が違うことを示しているのですか？
0872名無しさんに接続中…03/09/27 23:19ID:jafaS2ZU
>>867
ダントツでワースト１かよ！
さすがはナンバーワンでやんす

顧客満足度・総合で1位との差が146.3%って…
電話サポート評価が−89%って…
0873名無しさんに接続中…03/09/27 23:32ID:KjiHnVu8
>867
こういう情報をこそ、新聞や雑誌で取り上げるべきなんだよな。
本来ならとっくに社会問題だよ。
0874名無しさんに接続中…03/09/27 23:34ID:sZaV3iwQ
>>867
本当にNo.1だ。流石YBB。
0875名無しさんに接続中…03/09/28 01:28ID:wGJd8LMD
>>867
ランキング内にめたりっくなんてあるけど、いつの資料？
0876名無しさんに接続中…03/09/28 02:07ID:ap1x3Evq
さらしage
0877名無しさんに接続中…03/09/28 02:34ID:fFxNQxkI
ODN最悪ってスレがあったと思うんだが、随分上位だな？
0878名無しさんに接続中…03/09/28 03:05ID:8PItyeLv
>>875
今やったらもっとひどいんじゃないの？
0879　03/09/28 05:04ID:kqzRuxhE
>>878
いや、改善してる。
日経コミュニケーション2003年8月11日号掲載だと、こうだ。
http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/campaign/threemonth/index.html
0880名無しさんに接続中…03/09/28 05:28ID:/2dZptZn
AHOOBBはサポートもナンバーワン!

ADSL回線の提供事業者のうち

1 モデム付属のマニュアルで開通できた割合
2 ホームページで問題を解決したことがある人の割合
3 直近1か月以内にコール・センターを利用した人の満足度
4 回線開通までの期間（直近3か月の加入者）の短さ

各項目で堂々の1位!!　

※野村総合研究所調べ　日経コミュニケーション2003年8月11日号掲載
0881名無しさんに接続中…03/09/28 05:30ID:/2dZptZn
↑誇大広告ってのは、数字や内容を大きくみせるものだとおもうのだが、
これは明らかに誇大の元の片鱗すらみかけられないわけだが・・・
ＪＡＲＯその他広告業関連に訴えたらどうなるんジャロ。
0882名無しさんに接続中…03/09/28 05:32ID:/2dZptZn
連続ｽﾏｿ。
よくみたら「接続サポート」に限った話なのな。
どんなリンク速度だろうと、繋がったらしらんぷりなのな。
もちろん解約なんて容易にはさせませんよ？
0883名無しさんに接続中…03/09/28 10:09ID:cCOJzf4N
無線LANカード無料レンタルって素人は誤解しそう…

無線LANカード最大3ヶ月間無料レンタルって書けよ
0884名無しさんに接続中…03/09/28 10:21ID:ayoE2ApJ
素人を誤解させるのがアホーの基本戦略だから。

ahoo!BBは安い！
→ああ安いよ。ADSL料金部分だけならな。
　プロバイダ料はもっと安いところ多いし、モデムレンタル料金は日本一高いだろ。
　合計するとほぼ同等か、ahoo!のほうが高かったりするしな。

ahoo!BBはサポートナンバーワン！
→接続サポートだけな。ゴキブリつないだらほぼ終了だから、サポートなくてつな
　がるのが基本だろ。実際はサポート最悪なのに、ひどいな。
0885名無しさんに接続中…03/09/28 11:34ID:oXXK82Tz
>>884
サポセンのＦＡＱ　ＤＢも丸投げ
http://sbb.e-srvc.com/cgi-bin/sbb.cfg/php/enduser/home.php
しかも、Ｑの内容は、ともかく答えの内容ときたら目を疑うほど
0886名無しさんに接続中…03/09/28 11:36ID:oXXK82Tz
やっぱ解約トピックが多い（ｗ
http://sbb.e-srvc.com/cgi-bin/sbb.cfg/php/enduser/std_alp.php?p_sid=ESlL9qUg&p_lva=&p_li=&p_page=1&p_prod_lvl1=%7Eany%7E&p_prod_lvl2=%7Eany%7E&p_scf_faqs*status=%7Eany%7E&p_search_text=%89%F0%96%F1&p_new_search=1&p_search_type=3&p_sort_by=dflt
0887名無しさんに接続中…03/09/28 11:59ID:3JrIYij3
>>885
そのF&Qってまだ中身みれるんですか？
0888名無しさんに接続中…03/09/28 12:09ID:A1Ohd6fL
マジ？ＢＢＳ？
ttp://www.touzokudan.com/
0889名無しさんに接続中…03/09/28 12:28ID:ayoE2ApJ
http://sbb.e-srvc.com/cgi-bin/sbb.cfg/php/enduser/popup_adp.php?p_sid=ESlL9qUg&p_lva=2126&p_li=&p_faqid=2128&p_created=1060333534

【9/1〜の解約手続】なぜ電話で受け付けてもらえないのですか？

回答
弊社が討議を重ねた結果、お電話での受付の場合、お客様本人確認等のプライバシーの問題がございますこと、またご本人様の署名・捺印を要するため、解約手続きにつきましては、書面受付のみに統一させていただくことが決定いたしました。
書面受付のみにさせていただくことで、お客様、弊社共に確実、且つ間違えのない手続きを行えることを目的としております。ご理解、ご了承いただきたく存じます。


本当は
回答
弊社が討議を重ねた結果、お電話での受付の場合、簡単かつ早期に解約されてしまいますことのプライバシーの問題がございますことから、解約手続きにつきましては、書面受付のみに統一させていただくことが決定いたしました。
書面受付のみにさせていただくことで、お客様と弊社のつながりを確実、且つ他社への切り替えがしにくくなることを目的としております。ご理解、ご了承いただきたく存じます。
だろ？
0890名無しさんに接続中…03/09/28 12:29ID:ayoE2ApJ
コピペしたら日本語おかしい・・・
修正

http://sbb.e-srvc.com/cgi-bin/sbb.cfg/php/enduser/popup_adp.php?p_sid=ESlL9qUg&p_lva=2126&p_li=&p_faqid=2128&p_created=1060333534

【9/1〜の解約手続】なぜ電話で受け付けてもらえないのですか？

回答
弊社が討議を重ねた結果、お電話での受付の場合、お客様本人確認等のプライバシーの問題がございますこと、またご本人様の署名・捺印を要するため、解約手続きにつきましては、書面受付のみに統一させていただくことが決定いたしました。
書面受付のみにさせていただくことで、お客様、弊社共に確実、且つ間違えのない手続きを行えることを目的としております。ご理解、ご了承いただきたく存じます。


本当は
回答
弊社が討議を重ねた結果、お電話での受付の場合、簡単かつ早期に解約されてしまうこと、また弊社の収入が減ってしまうことから、解約手続きにつきましては、書面受付のみに統一させていただくことが決定いたしました。
書面受付のみにさせていただくことで、お客様と弊社のつながりを確実、且つ他社への切り替えがしにくくなることを目的としております。ご理解、ご了承いただきたく存じます。
だろ？
0891名無しさんに接続中…03/09/28 12:39ID:5ZFdpP9f
>>886
ぷっ。全部で、2094 件の「よくあるお問い合わせ」が見つかりました、の中で 187 件の
解約キーワードの「よくあるお問い合わせ」が多いと言っちゃう神経ってなに？
http://sbb.e-srvc.com/cgi-bin/sbb.cfg/php/enduser/std_alp.php?p_sid=ESlL9qUg&p_lva=&p_li=&p_page=1&p_prod_lvl1=%7Eany%7E&p_prod_lvl2=%7Eany%7E&p_scf_faqs*status=%7Eany%7E&p_search_text=&p_new_search=1&p_search_type=3&p_sort_by=dflt
0892名無しさんに接続中…03/09/28 12:47ID:oXXK82Tz
>>891
ＩＳＰ業務全般のＦＡＱ２０９４件のうち解約が１８７件

普通に考えてかなり多いぞ（ｗ

馬鹿か？
0893名無しさんに接続中…03/09/28 12:56ID:oXXK82Tz
>>891
例えばＡＤＳＬでは重要なキーワードである
”開通”では１３７件しかＨＩＴしないが解約では１８７件ＨＩＴするな（ｗ
さすがは、ＹＢＢだ（ｗ
http://sbb.e-srvc.com/cgi-bin/sbb.cfg/php/enduser/std_alp.php?p_sid=JBnisqUg&p_lva=&p_li=&p_page=1&p_prod_lvl1=%7Eany%7E&p_prod_lvl2=%7Eany%7E&p_scf_faqs*status=%7Eany%7E&p_search_text=%8AJ%92%CA&p_new_search=1&p_search_type=3&p_sort_by=dflt
0894名無しさんに接続中…03/09/28 14:17ID:hovyq4pw
>>885
サポスレＲＯＭってますが、それって本来は部外秘ﾓﾉなんすか？？

ﾏｼﾞだったら今晩中にチェックしとかないと・・・（ｗ
0895名無しさんに接続中…03/09/28 14:25ID:QCuy+Zwz
http://sbb.e-srvc.com/cgi-bin/sbb.cfg/php/enduser/home.php
普通に公開サイトじゃないか？
外部からリンク張られてるか知らないけど。
089689503/09/28 14:50ID:QCuy+Zwz
とは言ってみたものの、googleでも引っかからないなぁ・・・
0897名無しさんに接続中…03/09/28 14:53ID:oXXK82Tz
>>894
保存しておけ
奇妙な文言や
客を軽視する文句が大量にあるし

ＢＢケーブルの問い合わせはＢＢケーブルへ
というのは当然だが
その問い合わせ通話料金はＮＴＴコミュニケーションズだそうだ（ｗ
ＢＢフォンが信者の言うとおり信頼性のあるものだったら
ＢＢフォン番号も用意してあるべきなのだが（ｗ
0898名無しさんに接続中…03/09/28 15:07ID:QCuy+Zwz
http://sbb.e-srvc.com/ より
質問
「無線LANカードもついてくるぞ！キャンペーン」で申し込んだのですが、
一緒に付いてきたPC側の無線LANカードを紛失してしまいました。どうすればよいですか？

回答
PC側の無線LANカードは、Yahoo! BBにご契約いただいている期間中の無償レンタル品として提供させていただいております。
紛失された場合、料金は頂戴いたしません。（後略）
0899名無しさんに接続中…03/09/28 15:09ID:5ZFdpP9f
>>893
あんたは、バカですか？
サポートセンターに”解約”って言えば、なにをしたいかだれだって想像がつくが、
”開局”ってキーワードだけじゃ、あいまいすぎて何が聞きたいのがさっぱりわからん。
開局関係なら、
例えば、キャンペーン、サービスの内容について聞きたいなら、
350 件の「よくあるお問い合わせ」が見つかりました
申し込み方法案内なら
108 件の「よくあるお問い合わせ」が見つかりました
サービス概要なら
91 件の「よくあるお問い合わせ」が見つかりました
料金案内なら
112 件の「よくあるお問い合わせ」が見つかりました

という事で、開局関連FAQの方が解約の187件よりも、はるかに多い。
ま、FAQ2094件のうち解約が１８７件で多いとか言う神経の持ち主に、道理を説いても
無駄かも知れんが。
0900名無しさんに接続中…03/09/28 15:13ID:aOZAGqms
900(σ^▽^)σｹﾞｯﾂ!!
0901名無しさんに接続中…03/09/28 15:21ID:QCuy+Zwz
>>899

FAQ 2094 件中、解約が 187 件 (8.9%)

十　　　分　　　多　　　い
0902名無しさんに接続中…03/09/28 15:24ID:oXXK82Tz
>>899
馬鹿ですか？
私は”開通”と言ってるのですよ
開局と言葉を摩り替えてｲﾁｬﾓﾝつけるとは火病ですか？

ＡＤＳＬを申し込んだひとにとって
開通は普遍的かつ最重要な話でしょ

ま、老人や障害者を騙して積み上げた300万という数字を
売り文句にするという卑劣なカルトを妄信する特殊な動物に
普遍的な道理を説いても無意味でしょうな（ｗ
0903名無しさんに接続中…03/09/28 15:29ID:caPhceH9
ローミングサービス（Yahoo! BB海外ローミングサービス）

ローミングサービスとは他社の運営するアクセスポイント、無線LANアクセスポイント
などを利用し、インターネットに接続できるサービスです。海外へ旅行や出張で
出かけたときに、ウェブを閲覧したり、メールやホームページのサービスを
ご利用いただけます。
Yahoo! BBではiPass社と提携し、世界150か国、約15000か所のアクセスポイントを
利用することが可能となりました。
0904名無しさんに接続中…03/09/28 15:30ID:QCuy+Zwz
>>903
貧乏人には関係のない話だ。
0905名無しさんに接続中…03/09/28 15:30ID:5ZFdpP9f
>>902
いやいや、これは、失敬、言葉尻では確かに開通となっていたね。
では、ちゃんと「開通」と直して、もう1回ageてあげよう、意味は全然
変わっていないがな、げらげら。

>>893
あんたは、バカですか？
サポートセンターに”解約”って言えば、なにをしたいかだれだって想像がつくが、
”開通”ってキーワードだけじゃ、あいまいすぎて何が聞きたいのがさっぱりわからん。
開通関係なら、
例えば、キャンペーン、サービスの内容について聞きたいなら、
350 件の「よくあるお問い合わせ」が見つかりました
申し込み方法案内なら
108 件の「よくあるお問い合わせ」が見つかりました
サービス概要なら
91 件の「よくあるお問い合わせ」が見つかりました
料金案内なら
112 件の「よくあるお問い合わせ」が見つかりました

という事で、開通関連FAQの方が解約の187件よりも、はるかに多い。
ま、FAQ2094件のうち解約が１８７件で多いとか言う神経の持ち主に、道理を説いても
無駄かも知れんが。
0906名無しさんに接続中…03/09/28 15:35ID:caPhceH9
Yahoo!メールでメールアドレスが2回以上変更可能に！ （9月24日）

従来の「メールアドレス変更」サービスはYahoo! BB会員限定で、かつ利用回数が1回 のみに
限られていましたが、このたびYahoo! BB会員以外の方も有料で2回以上利用で きるようになりました。
Yahoo! BB会員の方はYahoo! BBにご登録のYahoo! JAPAN IDに限り、
初回のみ無料でご 利用いただけます。

メールアドレス変更1回につき　200円（税別）
（Yahoo! BB会員の方はYahoo! BBにご登録のYahoo! JAPAN IDに限り、初回のみ無料で
ご利用いただけます）
0907名無しさんに接続中…03/09/28 15:36ID:hovyq4pw
誰か時間のあるﾔｼ、夜夫信者の905のために
他のプロバの「解約」FAQのパーセンテージ調べてやれや。
（俺は勘弁）

>>901にﾊｹﾞｼｸﾄﾞｳｲ。
俺も8.9%は　十　　分　　多　　い　と思うのだが？
0908名無しさんに接続中…03/09/28 15:39ID:UuVkGWfu
>>905
>>901
俺も充分多いと思うが？
相当な馬鹿信者ですなﾁﾐはｗ
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。