株式会社アッカ・ネットワークス
　　　　　　　　　　　　　　　ソニーコミュニケーションネットワーク株式会社

So-net ADSL 26Mをご利用のお客様

　　　　　　　　　So-net ADSL 26Mの特性に関するご案内とご報告

平素はSo-net ADSLをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アッカ・ネットワークスでは、ソニーコミュニケーションネットワーク株式会社より委託を受け、お客様の回線手配を行っております。
このたび、So-net ADSL 26Mにつきまして、下りリンク速度（最大速度近辺）が当初想定した速度に満たない場合があることが判明いたしました。
そのため、現在So-net ADSL 26Mご利用中、または新規申し込みされるお客様につきましては、本現象が解消されるまでの間、月額基本料金をSo-net ADSL 12Mコースと同料金にてご提供いたします。
So-net ADSL 26Mをご利用中のお客様、ならびにご利用予定のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

今後は、このようなことの無きよう、さらに配慮を重ね、なお一層のサービス向上に努めさせていただく所存でおります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜わりますよう、お願い申し上げます。

【現象】
下りリンク速度 (最大速度近辺) が、当初想定した速度に満たない場合がある
【詳細と対処方法】
本現象は、9月中旬公開予定のファームウェアで解消いたします。
詳しくはアッカ・ネットワークスサポートページをご覧ください。
http://www.acca.ne.jp/support/user_support/
【料金】
2003年8月、9月の月額基本料金を「2,980円」でご提供いたします。
※So-net ADSL 12Mと同料金になります。So-net ADSL 26Mの通常料金は3,280円です。
※料金表示はすべて税別です。