>>168さん

ありがとうございます。
先々週ぐらいに一度クレームを出してみましたが、
特に原因は見当たらないとのことでした。

昼間は17とか18とか出ていて夜に遅くなる、というパターンが決まっているため、
線を共有しているユーザーのせいかと思って尋ねましたが、
そういうわけでもないと言われました。

今は乗り換え先を検討していますが、
この前プレミアムに6000円も出してアップグレードしたばっかなので、
なんか悔しいですね。
あのタイミングで光に転向しとけばよかったです。