サポートにいろいろ聞いてみました．

なんでも，FA11-M2モデムには回線品質を見て，自動的にAnnexC
とAnnexIを切り替える機能があるそうです．

AnnexCで繋がっていると，リンク速度が0kbpsで表示されるのは
たぶんモデムのモニタ機能がそこまでサポートしてないからだな．

まあ，イマイチなサービスってことで・・・．
合掌．