>>633
＞新システムが稼働するまではトラブルが多くて大変だけど、何に
＞おいても仕方のないこと。皆で頑張らねば！！！

今が新方式導入前で、新方式に対するテスターを募ってフィールド試験
をやっている最中ならそれもＯＫ。

しかし、サービス提供の対価を徴収する本番系システムとして現に稼働
している状態で、そんな甘えは許されません。

先の台詞はサービス事業者が顧客に対して言ってはいけない禁句の
ひとつですよ。