>>415
平成15年4月より一部の地域のお客さまにご提供を開始
した後、順次提供エリアを拡大し、平成15年9月末には全サービスエリアのお
客さまに新しい接続方式のご提供を行うように予定しておりました。

メールにはこんなこと書いてありましたが、普通のプロバイダであれば全ユーザーに通知して
一部エリアのみ試験導入します。みたいなことは告知するでしょう。
しかも9月に予定してたってことはその数ヶ月前にはきちんとどういうものか説明するんじゃないかな？

いきなり「一部地域でやってました」メールで9月に開始しようとしてたなどと言われても(苦笑)