>>679
そう言うしかないのよ担当者は。
そこで、「ADSLの性質」や「モア2にした場合必ず速度アップするとは限りません」なんて言ったら
キミその場で納得する?
とりあえずモデムを交換すれば原因がモデムじゃないことが分かるでしょ。

結局ADSLの何たるかを知らない人が多すぎるって事だろうな。
キミの場合、モデムが悪いなんて事は99%あり得ない。(リンク速度が下がることに関しては。)