役所なら取りあえず公取委、そして大元の総務省か。
総務省はプロバイダの許認可権が有るから、総務省が動けばプロバイダは
素直に従わざるを得ない。
例えばYahooの電話サポセン開設の理由は、確かYahooの苦情処理係と
化した総務省がYahooに(ﾟДﾟ) ｺﾞﾙｧ！した結果だった。