2年以上前の事だがメールサーバのトラブルの時のお詫び文を貼っておこう。

ドリームネット会員の皆様へ

平素はドリームネットを御愛用いただき誠にありがとうございます。
　さて、1月14日(日)のメールシステムの故障により、長時間メールシステムが
使用できなくなり、多くのお客様に対して大変なご迷惑をおかけし、誠に申し訳
ございませんでした。
　また、故障発生時のお知らせ方法等にも不手際があり、特に事故についての弊
社ホームページでのお知らせが大変に遅れましたことも心よりお詫び申し上げま
す。
　弊社は、先進性と信頼性のあるインターネットプロバイダーとして、お客様に
満足いただけるサービスを御提供できるよう努力してまいりましたが、今回のよ
うな大規模な故障は初めてのことであり、社員が全力をあげて回復に努めました
が、結果として多くの皆様に大変な御迷惑をおかけしてしまいました。