前回入会即解約通知を送ってくれと言ったが（１１日に）、長期休暇が終わって帰ってみても（１７日）送ってきていなかった。
苦情電話すると本人確認を取らないと送れないとさ。解約する際、発信専用電話なので着信出来ないよといっているにもかかわらず、
本人確認出来ないのに送れないとは。
一体どうやったら解約できるんだソネットは？