10階のブラウザメールってアホの塊ですか?
特定ページブラウジング不可を何でモデムのせいにするんだ?キャッシュクリア後に見れなかったらブラウザーの設定かセキュリティーソフトの設定に決まっているだろう!
DNSで名前解決が出来ていないようならネットワーク調査でも依頼しろ!

IP取得可、デフォルトゲートウェイにPing疎通でブラウジング不可で転送されてきてIEの初期ページをYahooにしたらばっちりブラウジング可能なんてモデムの仕事じゃないんだ。
あまりに知識のなさそうなアフォ声だったから対応してあげたけど、ただでも待ち呼が多い部署に下らない案件を転送するな。
ブラメは10月から新人が増えたとは聞いたけど、極端にレベル落ち過ぎ。