>>532
あれだけ入電があって、１ヶ月分を全て録音しているとは考えにくいなぁ。裁判なんてほとんど無いだろうし。他社のコールセンターでも受電してるが、いつでも録音はできる体制ではあるケド、全ては録音してないなぁ。だって意味ないもん。