平成15年9月2日

お客様各位
(NTT西日本エリアでBフレッツファミリー/ファミリー100/マンションタイプをご利用のお客様)
　　　　　　　　　　　　　　　 株式会社　エヌ・ティ・ティエムイー
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　WAKWAKヘルプデスク

　　 NTT西日本エリアBフレッツファミリー/ファミリー100/マンションタイプで繋がりにくい事象について

　 　拝啓　時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は、WAKWAKをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。　NTT西日本エリアにてBフレッツファミリー/ファミリー100/マンションタイプ
ご利用のお客様が急増しましたため、一時的に回線混雑が発生し、接続しにくい状況となっております。
　WAKWAKでは、9月4日（木）に緊急工事を行い回線の増強を行います。工事完了までの間、ご利用の
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。　

原因： 　 専用線の回線混雑
対策： 　 9月4日（木）に緊急工事を実施いたします。

今後ともWAKWAKをよろしくお願い申し上げます