>>894
返事遅れました。後に続く方に参考になるよう書きます。
モデム返却を着払いで送ることについては、891さん等の文章を参考にし、念のため確認したまでで、黙って着払いで送りつけても問題ないと思われます。

葉書で、「YahooBB 解約受け付けのお知らせ」が来るのですが、
そこには、モデムの返却先とか電源アダプタとかLANケーブルなども
いっしょに返却しろとか注意書きが書かれていますが、
肝心な送料については、送り主が負担しろとか、一切書かれておりません。
つまり、ぼかしているのです。はっきりいってユーザーは、なめられています。
普通の思考なら、送る側が料金を払って送るという行動を取るでしょうけど、
①送料について、葉書の注意書きに一切明示されていないということ。
②今回の事件により、やむなく他社のプロバイダーに乗り換えたことで、
　新規契約先とのNTTの回線工事費用3050円を負担することになったこと。
③こちらが希望していた同日切り替えができなかったこと。
などから、着払いにしたいとCSセンターに話し、あっさりOKの返事をとった。

今回の情報漏洩の件の一連のいきさつ、流れを見ていると、YBBは何も変わっていない。
一人一人の個人の力はたかが知れています。我々ができる実力行使は解約しかありません。
調べてみると、2、3年前は確かにYBBが安かった。しかし、今はそれほど変わらないし、YBBより安い新興のプロバイダーも増えています。
ここで多少でも不快に思った人は、どんどん解約すべきだと思う。
YBBはそれが一番厄介なことと恐れているのです。
孫は毎日、解約状況をウォッチして、その状況如何で今後の対応をとっていくのでしょう。