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YahooBBで困ったこと怖いこと

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001名無しさんに接続中…03/06/19 18:37ID:pkzcUZPg
Yahooでのおきたトラブルや疑問についてのスレッドです。
問題だらけのYahoo関連では情報が錯綜していて、Yahooでのトラブル
とその対応についての情報が隠されることがままありました。
そこで、そのようなことはここで質問、開示と行きましょう。


正直怖いこと大杉です。
0175ZAQ卒業生03/07/16 23:07ID:g9wk3RRU
>>174
他力本願では問題は永久に解決しないのですよ。
少しは努力しないとね。何事にも。
0176名無しさんに接続中…03/07/16 23:08ID:DHnKYQ9E
http://www.39001.com/cgi-bin/cpc/gateway.cgi?id=ookazujp
http://www.39001.com/cgi-bin/mbl/gateway.cgi?sid=11&id=ookazujp
0177名無しさんに接続中…03/07/17 01:18ID:alsVcok1
ybbってやばいらしいよ　というｽﾚはきえたのですか？
0178名無しさんに接続中・・・03/07/17 06:03ID:oZcLG3HN
８Mコンボ２０２５ｋｍ３０ｄBで下り４M上り７００ｋ位でBBとしてはまぁ満足だった
ただ電気代月３０００円UPは痛かったｗ
で、規約改正で怖くなり・・・

いま乗り換えるならどこがお勧め？
0179名無しさんに接続中…03/07/17 12:37ID:YAiMOPT8
>177
http://pc4.2ch.net/test/read.cgi/isp/1055863028/l50
なんか重複スレイッパイあってわけわかんね
0180名無しさんに接続中…03/07/17 21:55ID:RNsbnZQi
yahooBB 12Mの3ヶ月無料キャンペーンに4月から入ったんだが、
本契約の請求書が来ないぞ、どういうことだ？
0181名無しさんに接続中…03/07/17 22:02ID:M2p+8hZQ
>178
>いま乗り換えるならどこがお勧め？
電光石火だけはやめたほうがいいと思います。
プロバイダーのfreecom､もう3週間､メールサーバー故障中。

ttp://pc4.2ch.net/test/read.cgi/isp/1036234143/l50
0182名無しさんに接続中…03/07/17 23:37ID:t//9A+E4
YBBメール使えません。最近こういうの多い。。

一時的にメールボックスにアクセスできませんでした。
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ありません。
メールボックスの問題については記録され、現在復旧作業を行っております。
0183名無しさんに接続中…03/07/17 23:42ID:prWiHw4q
>>180
請求書ならクレジット会社から来るが、有料になった２ヶ月くらい後の話だ。
（有料になった翌月に請求書の発行）
もっと早く知りたいなら、YBBの会員のステータスを見る。
0184名無しさんに接続中…03/07/18 00:41ID:OuYIt2GL
>>175
>他力本願では問題は永久に解決しないのですよ。
>少しは努力しないとね。何事にも。

金がかかってないのなら納得いきますけどね。
料金だけ取ってまともにサポートできないプロバイダのために、
努力を強いられるのはすごくむかつく。
0185名無しさんに接続中…03/07/18 02:29ID:bNprdaVD
NTTの工事代金も、月額料金も無料で試せて、サポートもフリーダイヤル
初期費用は最初っからない
つまり試用の条件として、ふつーはありえない
そんなうまい話に乗ったんだから、納得できなきゃ他社使うしかないでしょ
乗り換えの手間やロスはどうするんだ、YBBしかないんだ、とかいう話はそもそも論点が違う
ほんの少しでもネットが使えないと困る人間は、不安定なADSLなんて使わないし、自分で充分下調べする

安定したネット環境がほしいなら、吟味する目と高コストをいとわない態度が必要
ADSLはおもちゃの域を出ていません
0186名無しさんに接続中…03/07/18 13:45ID:S2vBnFFz
>185
確かにその通りの部分があると思う。

ほんの何年か前まで常時接続でネットが
楽しめる環境なんて個人レベルではせいぜい
深夜にしこしこダイヤルアップする「テレホーダイ」
位だったんだから、今の環境は異常なくらい
恵まれてますよ。ホント。ほんの最近まで
NTTが殿様商売を謳歌していたんだよ。

ybbユーザーではないが、ybbが競争を仕掛けた
おかげで他社ユーザーも値下げの恩恵を受けたわけだし
他社ユーザーとしてもありがたい部分がある。

おまけに、本屋に行けば山のように関連書籍が積まれ、
個人ユーザーの掲示板（2chも含め）で類似する問題も
沢山掲示されている。情報の山である。
電話サポートなんか受けなくても自分で解決できる
要素もいくらでもごーろごろ。
0187名無しさんに接続中…03/07/18 13:45ID:S2vBnFFz
電話サポートなんて、PCとか客の環境など一切見られないまま
サポートをするわけで、（客のレベル次第でオペレータが
得られる情報が極端に絞られるし）
問題解決を図るための情報が非常に限られた中で、
これまた客にPCの操作を行わせてサポートするわけだ。
電話サポートの前にアビバにいってPCの勉強して来い的な客も
多分いるのだろう。
なんでも電話サポートで解決できると思ったら大間違い。

>184
ま、言いたい事は、昔に比べれば贅沢な悩みですよっつーことだ。
そんなに安定した回線が欲しいなら企業用の保証つき専用線でも
買いますか？月額ん十万円とかで…
0188　　　　　　　　　03/07/18 15:00ID:c1U6SnMK
　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　
　　　　　　　　　　
　　　　　　
0189名無しさんに接続中…03/07/18 15:35ID:Odlq9Vnc
>>186-187
客のレベルも考えずにモデム撒き散らしてる会社があるのですが・・・
契約者が多ければ多少はそういう客にあたることもあるだろうが、
わかっててそういう客を掴んでる(掴ませてる）んだし。
配布・宣伝はヤフーはやってないとしても、関与はしてるし
現状を知らないわけじゃない。
サポートに勤める人は大変かもしれないが、自分で考えて
その仕事選んでるんだしつづけてるんだからしょうがない。

安かろう悪かろうはわかるけど、目先に数字にだけとらわれてる
プロ意識のない会社ではこの先も思いやられるというもの。

価格競争の功績は認められるな｡
それと無線LANの浸透もヤフーが大きいとこあるかな？
BB普及には役に立った会社だな。
0190名無しさんに接続中…03/07/18 17:09ID:LohmJ5p1
YBB叩きのスレなのであえて一言
商売のやり方としては、確かにYBBは無責任だけど、タダでやめられるからまだいい
誰にでもできる、便利、簡単、とにかく楽しい世界が待ってる、そんなイメージCMを湯水のように流して、
ウン十万もするPCを初心者に買わせたPCメーカーも、相当無責任だと思うけどな
日本中に死蔵されてるPCがいったいどのくらいあることか
PCが使えない＝恥ずかしい＝大きな声で文句が言えない、メーカーはそれで助かってると思う

まあ、ADSLのおかげでけっこう復活してるPCは多いかも ｗ
0191名無しさんに接続中…03/07/18 17:52ID:QJAoXIwi
>>190
使える様、努力しない奴が普通にヘタレと思うが・・・
0192名無しさんに接続中…03/07/18 19:41ID:C1FxaSq9
半年以上前に勝手に送りつけてきたモデムを何もしらないじいちゃんが受け取っちゃった
いらないって言ってその翌日に佐川急便に取りに来て貰った

今頃、モデム送り返してくださいとか行って着払いの送り状が届いた
0193名無しさんに接続中…03/07/18 19:59ID:IzCSnGza

YBBにサポートを期待する香具師がｱﾌｫ｡
ごちゃごちゃ言ってねーでさっさとフレッツにしろ。
0194名無しさんに接続中…03/07/18 20:04ID:QJAoXIwi
>>193
そういう台詞を、何のためらいも無くユーザーに言わせるYBBが一番アフォと思うが・・・
0195名無しさんに接続中…03/07/18 20:07ID:UWPPqB3E
おいおいいいじゃないか？？この値段でフリーダイアル（携帯からも
かかる。YBB事業は、はっきり赤字だろ。
またタダでやめられるからまだいい。J-COM8000円
半年縛りありとかよりマシでないか？？？
あとユーザーが増えた分問題点は、２ちゃんでも結構回答してくれる。

あとYBBは、携帯フリーダイアル使われると妙に速い。あとこちらから
おりかえり電話しますだろ。
他に携帯から使えるサポートってある。

ユーザー増えたのに２６Mも出してきたし、IP電話でも加入数1番だろ。
0196名無しさんに接続中…03/07/18 23:51ID:7+BTEo22
無法地帯ケイマン諸島へ個人情報を開示されてしまう不利な契約へ
こそーり変更されてしまったのがYBBユーザー（ｗ
0197名無しさんに接続中…03/07/19 01:10ID:e2b7LzK0
>>196
皮肉な言い方はいいから、以下の内容を正確に要約してよ、偏見なくね
http://www.softbank.co.jp/news/newsrelese/2003release/030717.htm
ttp://bb.watch.impress.co.jp/cda/news/2130.html
ttp://bb.watch.impress.co.jp/cda/news/1817.html
ttp://bb.watch.impress.co.jp/cda/news/1749.html
0198名無しさんに接続中…03/07/19 01:12ID:HlngXJYh
>>195
頼むから、もっと日本語勉強してから書き込んでくれ
0199名無しさんに接続中…03/07/19 01:47ID:nu7KukRD
６月までに加入した契約者の個人情報を売って
負債を減らそうとしている…
という噂を耳にした。
0200名無しさんに接続中…03/07/19 02:03ID:jVL3j13K

( ´,_ゝ`)ﾌﾟｯ
0201名無しさんに接続中…03/07/19 02:24ID:Y9epauBb
>>197
日本人には散々迷惑かけるたのに、その代表たる日本政府に払う税金はたとえ１円でも
惜しむ、ということですね。
そういえば、憲法上の納税の義務って「日本国民」だけですね。
0202名無しさんに接続中…03/07/19 08:59ID:wRP8owxS
>>185
IP電話､やほー同士じゃないとタダにならんのだから
この先に明るい展開があるようにはみえんが？
他業者もかなりはじめてきてるし、業者間で連携してタダになるところもある。
この先を考えるとそういう「相手先に縛られない」タイプのほうが勝ちそうだ。
もっとも、そういうところにしても相手先がやほーだと意味ないわけだが(藁

ネット（もちろんYBBも含めて）の利便性は十分実感してわかってるが
現状のIP電話って正直どうよ？
一部の相手に限って電話代金が安くなるが、使い勝手は･･･?
0203名無しさんに接続中…03/07/19 09:00ID:wRP8owxS
ついでに、>>195は「あと」つかいすぎ。
おまえは劉禅か。
0204名無しさんに接続中…03/07/19 11:26ID:qOlMQtH3
>>203
それは阿斗
ちとﾜﾗﾀ
0205名無しさんに接続中…03/07/19 11:55ID:wRP8owxS
激しく寝ぼけていたが、>>202は>>195宛て。185の人ｽﾏｿ。
204の人にｱﾄが通じてささやかにｳﾚｼｲ
0206名無しさんに接続中…03/07/19 12:29ID:17J5A3yG
測定サイト : http://bbfastweb1.systeminfinity.net/
測定時刻 : 2003/07/19 12:25:48
キャリア : YAHOO!BB
プロバイダ : YAHOO!BB
回線種類 : 12M
線路距離長 : 3210m
伝送損失 : 34dB
下り速度 : 2896 Kbps
上り速度 : 659 Kbps


↑こんな感じですた。
みんなが言っているほど悪くなさそう。
ちなみに駄メルコの１１ｂの無線使ってルータかましてウィンドウズのＦＷとウィルスバスターのファイアーウォールも入れてあります。
0207名無しさんに接続中…03/07/19 14:11ID:kBBd4Lil
測定サイト : http://bbfastweb1.systeminfinity.net/
測定時刻 : 2003/07/19 13:33:25
キャリア : YAHOO!BB
プロバイダ : YAHOO!BB
回線種類 : 12M
線路距離長 : 4610m
伝送損失 : 47dB
下り速度 : 1553 Kbps
上り速度 : 721 Kbps

私以前ニフティとスピードネットを利用してた
んだけど、サポートってどこもほとんど変わらなくない？
そんなに言う程ＹＢＢってサポート悪いかな？
ニフティやスピードネットより電話繋がりやすいし
スピードもこの環境でこれだけ出てれば問題無いでしょ。
私はこれまででスピードネットのサポが最悪だと思ってる。
今度うちのマンソンにＪ−ＣＯＭがケーブル引くんで
ケーブルに・・とも思ったんだけど、あのスレ見てやめたｗ
0208名無しさんに接続中…03/07/19 14:14ID:TQlhPhD5
http://esenden.com/rank/ninki/ranklink.cgi?id=groovy
0209名無しさんに接続中…03/07/19 14:44ID:zeo/HckK
26Mに申し込もうと思ってるんですが、無線LANパックと別途市販の無線LANのターミナルなんかを買って取り付けるのと、どちらがお得なんですかね??
0210名無しさんに接続中…03/07/19 15:10ID:RlSM9r6A
4月の請求と引き落としが
3440　　　　3445
で5円違うんだけど。
皆さんはどうですか？
0211名無しさんに接続中…03/07/19 15:15ID:RlSM9r6A
あと、メールで聞きたいと思ったらメアドが無くてFAQしか見つからない
0212名無しさんに接続中…03/07/19 17:37ID:j5e69Haz
>>211
基本的にはメールはここからお願いします（推奨）
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_mailform
やむをえない場合や文字数が足りないときはこっち（非推奨）
[email protected]

>>209
無線LANパックだと無線LAN部分については最大11Mなんで注意。
ヤフーのままでいいなら無線LANパックレンタルがいいだろうが、
プロバ切り替えることも視野にいれてるなら自分でかったほうがいいかな。
ただ、後者の場合は事前にモデムに適合してるかしらべておいたほうがいい。
まして２６Ｍとなると新モデムだからなおさら注意。
0213名無しさんに接続中…03/07/19 18:15ID:NiV2ikzL
ここはアンチスレ、質問はこっち

Yahoo!BBの質問スレッド 18
http://pc4.2ch.net/test/read.cgi/isp/1056325838/l50
0214名無しさんに接続中…03/07/19 22:52ID:0oZlHOKl
>>179
ありがとうございました
0215名無しさんに接続中…03/07/20 15:26ID:867Hr2bq
http://provider.bb.yahoo.co.jp/info/terms_20030610.html
レンタル料金勝手に値上げされた・・・
５５０円から６９０円に
ただで配ってるコストを上乗せされてるのか？
もう２年ほども使ってる一番初期型なのに・・・
0216名無しさんに接続中…03/07/20 15:41ID:867Hr2bq
そのモデム、最初はこんな値段だった。
「モデムはご購入いただくことができます。販売価格は2万4600円です。」
今は33,120円に値上げ。
メルコあたりで格安モデム出してくれ。
0217名無しさんに接続中…03/07/20 20:43ID:JVh/XEjf
普通に考えると減価償却がなくても時代的な問題で
格安になってないとおかしいモデムだな・・・
トリオモデムみたいに拡張性（無線だけだが）があったり
機能多彩ってわけでもないのになあ。

ついでにいうと、他社のモデムが使えたとしても、
ヤフーは契約の都合上、モデムを買い上げない場合は
いやでもレンタル料金とられる仕組みです。
0218名無しさんに接続中…03/07/20 20:59ID:+5YwW/Qm
7月6日YBB12Ｍ開通
最初は1500くらい出ていたが
その後は日に日に遅くなり現在230
後数日でダイヤルアップになります。
0219名無しさんに接続中…03/07/20 21:14ID:JVh/XEjf
>>218
さすがにいまさらそれはないと思うが、
モデムの電源いれっぱなしじゃないよな？
0220名無しさんに接続中…03/07/20 21:27ID:kxROskWV
>>215
モデム・レンタル料は謎多くて困る。
先月の「ご利用明細」見ても５５０円（税別）のまま。
６９０円というのは、５５０円＋ＹＢＢ支払いすべての消費税１４０円。
http://provider.bb.yahoo.co.jp/info/terms_20030610.html
見ても消費税の内、外はどこにも記載されていない。腹黒いＹＢＢ。
0221名無しさんに接続中…03/07/20 22:22ID:U7suXOF/
今、西日本各地で通信激遅になってるのに、障害情報に載ってないこと。
022221503/07/20 22:26ID:867Hr2bq
>>220
６月改定だからなのでは？

一方的に契約を変えるって普通おかしいのでは？
相互の意思が合致してこその契約。
強引に独占的立場を築いてからの値上げが許せない！
022321803/07/20 22:27ID:+5YwW/Qm
今計ったら160kでした。
クックックッ
0224名無しさんに接続中…03/07/20 23:28ID:n78s3RqZ
>>221
その事で今日の昼すぎにサポセンに問い合わせの電話をした。
そしたら、「ウチの方には問題が無い、オメーのPCが
ぶっ壊れてんじゃねえのか？」との、お言葉を頂戴した。
0225名無しさんに接続中…03/07/21 01:21ID:DAMuItXc
＞６９０円というのは、５５０円＋ＹＢＢ支払いすべての消費税１４０円。
ではありません（いくらなんでも無理があります）

５５０円といのは、２００２年４月のＢＢフォン開始以前の料金設定です
つまり、初期ユーザーは値上げされずに現在に至っているのです

今回の改訂も
　「料金表改定のポイント」
　 無線LANカードの買取制度の新設に伴い、新規および途中買取価格（12Mモデム買取価格を含む）を設定しました。
と表記されていますので、おそらく初期ユーザーのレンタル料はそのままでしょう

ここは批判スレなので、質問は質問スレへ
0226名無しさんに接続中…03/07/21 01:40ID:A7OgpP2T
質問スレだから正しいとは限らんわな
自分で検証しないやつはどこのスレ行ってもおんなじ
0227名無しさんに接続中…03/07/21 01:58ID:fNW7k1b0
障害隠しのYBBに仏罰を
022822003/07/21 03:26ID:bstV6IiG
225さんが無理があるというので詳細を。
ADSLサービス　990円　税49円
ISPサービス　1290円　税64円
通信機器レンタル費用8M(ADSL)　550円　税27円
NTT西 回線使用料（Type1）　176円　税8円
小計　3006円　税148円
合計　3154円
これで分かってもらえれば思う。

http://provider.bb.yahoo.co.jp/info/terms_20030610.html
を見ると旧ユーザも8Ｍサービスに含まれるからモデムレンタル料が改定後どうなるか楽しみ。
（値上げとなると何らかの対処はしないとね。旧ユーザに対するフォローが無いのもゴラ電要かな）

>ここは批判スレなので、質問は質問スレへ
は、>>1が質問、開示と言ってるので疑問をぶつけたまで。
0229名無しさんに接続中…03/07/21 03:33ID:8vsOaCFi
BBに3か月くらい前に加入しましたが、いまだに口座から引き落とされないのはなぜ？
023022003/07/21 03:34ID:bstV6IiG
>を見ると旧ユーザも8Ｍサービスに含まれるからモデムレンタル料が改定後どうなるか楽しみ。
自分で書いていて何だが含んでいないのかもしれない。
いいかげんなYBBだから。とうの昔に忘れ去られているのかもしれない。
0231名無しさんに接続中…03/07/21 14:55ID:G18DMQVw
現在、jp以外の書きこみ規制をしている板：

　番組ch(TBS)　http://live5.2ch.net/livetbs/SETTING.TXT
　番組ch(フジ)　http://live6.2ch.net/livecx/SETTING.TXT
　ネトゲサロン　http://game3.2ch.net/mmosaloon/SETTING.TXT
　ネトゲ実況2　http://live4.2ch.net/ogame2/SETTING.TXT
　アナウンサー　http://tv2.2ch.net/ana/SETTING.TXT
　メンヘルサロン　http://etc.2ch.net/mental/SETTING.TXT
　最悪　http://tmp.2ch.net/tubo/SETTING.TXT
　地理お国自慢　http://travel.2ch.net/chiri/SETTING.TXT
　地理・人類学　http://academy2.2ch.net/geo/SETTING.TXT
023221503/07/21 15:39ID:xaKXP5qZ
>>225
＞おそらく初期ユーザーのレンタル料はそのままでしょう
社員なら言い切ってくれ。
0233名無しさんに接続中…03/07/23 04:20ID:1dvU0AiQ
　　モデムと個人情報が、海外に売られるの〜♪
|　　なんでだろ〜♪
＼＿＿＿＿　 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　　　　 V　　　　 |
　　　　　　　 　 　　 　 |　　なんでだろ〜♪
　　　　　　　　　　　　　＼＿＿＿＿＿　 ＿＿＿＿＿
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　V
　　　　　　　_,ヾゝｰ'"'"'"ｰ､,;　　　　,.:-‐―‐-.､_
　　　　　　,ﾗ　　　､_　　　　ヽ,､　／　　　　　　　＼
　　　　　 ｲ　 r-'ｰﾞ　"ー‐､,　 ﾐ/　　　　　　　　　　ヽ
　　　　　 i!　 ,!　　　　　　　i! ミi　　　,ﾊ　　　　　　　 i
　　　　　 ,j　i /ニ=､　 ,r==､i ,,ﾊ ,ﾉヽi! ﾞ'ﾚ＞ヾ-､　,!r'
　　　　　 i V　<(･)>i　i!(･)>ﾞ!,i　 !!ｲ(･)） <.(･)>ﾞ　i /!i
　　　　　 ﾞ!ji!　　　., j .i_　　 /j 　 i　　｡ ｡,　 　 　 ﾄ-'
　　　　　　,ｨi:.　 ;" ｰ-‐' 　 ﾄ'　　 .! 　 ,.=､ 　 　 /￣￣ﾞｰ-､＿
　　　　__ノ !ﾊ　 　 : 0 ;　 ,/　_,.-‐''＼ ﾞ＝''　 ,／
　　／　　　＼＼　 ￣ ,／／　　　　　ﾞｰ-‐‐"
／　　　　　　 ＼.ﾞー-ｲ ,/
0234yuusuke ◆yBBi1kbHdE 03/07/25 00:59ID:qFIgdljH
このＩＤ気に入ったｗ
0235名無しさんに接続中…03/07/25 01:11ID:C0BFbkbB
>>234みたいにIDとトリップの区別もできない初心者ユーザが
2ｃｈを荒らすことによって、jp以外ドメイン規制がいつまでたっても解除されないこと
0236名無しさんに接続中…03/07/25 01:28ID:4Pnd/Xmi
YBBのサポートセンターにウソを教えられ、それに基づいて発生した料金を全額請求されています！
２〜３月に８Ｍをお試しし、すべて無料のうちにいったん解約。
12Ｍも試したかったのでダメモトでサポートに確認したら「いったん解約した後なら、もう一度違う速度を
無料キャンペーン適用で試せる」と言われた。「まさか！」と思ったが聞き返しても、OKとの返事。
それで今月半ばに12M（しかも無線付き）で再申し込み。そうしたら何通目かで届いたお知らせに
初めて“キャンペーン適用ではない”と書かれていた！
驚いてサポートにＴＥＬして事情を説明し、かなり粘って交渉。
でもYBBは「そういう受け答えをした証拠をそっちが示せないんだから、全額払え」の一点張り。
しかも最初は「その当時、電話してきた記録すらない」と頭から嘘つき扱いされたが、
よく問いただすと自動的に機械がすべてを記録してるわけではなく、
顧客のTEL#をオペレーターが聞いた際のみの記録とのこと。
こっちも掛けた時点ではオペレーターの名前をチェックしメモしていたが、そのメモを今、
発見できないので証拠として突きつけられず…。（もっともそのメモがあっても
「そんなこと言うはずない」と向こうは主張してるので、意味はないだろうが）
そして12Mの再申し込みはネットからしたので、そこに「キャンペーンの適用は一度だけ」と
記載があったはずとも言われた。むろんオペレーターに「２度目も違う速度ならOK」と
聞いていなければ、こっちもそういった箇所を細かくチェックするが、油断していた…
のでまさにしてやられた！という感じ。（少なくとも申し込みを進めて行く画面で普通に気づく程度には
注意として記載されていなかった。）
まあこの手の「言った、言わない」はどちらもはっきりした証拠は示せないわけで、
それなのになぜ顧客のこちらだけが100％支払いを強要されるのか？
顧客を大事にする企業なら顧客の言うことを信用してほしいし（しかも今回は変な難癖をつけたり
脅そうとかしてるわけではないのに）、最低でも料金は半々でという形になぜできないのだろう？
YBBに決めてもいいかなと思っていたのに、もう即解約!!!
長くなってしまいましたが…最初にサポートの言葉を信じてしまった私が悪いのでしょうか？
0237名無しさんに接続中…03/07/25 01:29ID:OGFGayRP
☆貴方の見たい娘がイッパイ（＾０＾）☆無修正☆
http://endou.kir.jp/akira/linkvp.html
0238ヤフー代理店　某ネ○シィーズ03/07/25 01:39ID:04upPZ5C
>>236
完全なサポセンのミス
ただし、以前は何度でも無料キャンペーン試せたんだけど
最近そうでなくなったためにおきただけだと思う。

問題は、サポートにそういわれたから申し込みしたという行為
そのものを証拠にすればいい。

申し込みの合理的理由がサポートにあり、そういわなかった証拠も
ないことを前面に出すべきで、結果再申し込みしてしまったという
経緯そのものがその証拠。

それでもごねるなら、国民生活センターに行くべき
大体客にそんな口きくなんてカスタマーとして最悪
客の失敗はカスタマーの責任だろ！！！
0239名無しさんに接続中…03/07/25 01:45ID:xbautXT2
>236
で、あんたの被害金額は総額でいくらなのよ？
0240名無しさんに接続中…03/07/25 01:57ID:xbautXT2
1.5M 月５０００、６０００円以上って頃から
ADSL使ってる人間から言わせていただくと、
2ヶ月、3ヶ月ダータで使わせてもらっといて、
騙されただのなんだのと良く言えるな･･･と。
（無料期間なんてみじんもありゃしない）

実に、

せ こ す ぎ る

と思うのは漏れだけだろうか。そりゃサポセンにも問題はあろうし、
YBBの過去の杜撰さには呆れるものがあったわけではあるが…
YBBが1人加入者を取るためにどんだけの金を
注込んでるのか考えれば、贅沢なクレームですな。

0241名無しさんに接続中…03/07/25 01:57ID:DXHPgGfg
>>236
うん
024223603/07/25 02:10ID:4Pnd/Xmi
>>238
> ただし、以前は何度でも無料キャンペーン試せたんだけど
　最近そうでなくなったためにおきただけだと思う。
そうだったんですか？
私が電話でサポセンに確認したのは３月末前後だったと思います。
それじゃ、そういう返事が返ってきてても不思議はなかったってことですよね。
今回話したYBBの人は、そんなこと一言も言ってくれなかったのに…
> 申し込みの合理的理由がサポートにあり、そういわなかった証拠も
　ないことを前面に出すべきで、結果再申し込みしてしまったという
　経緯そのものがその証拠。
私もその点をかなり主張したんですが…「申し込み時にサイト上に
“キャンペーン適用は一度きり”と（たとえ小さくても）書いてあった
はずなので、法的手段に訴えてもそっちの負け」と言われてしまいました。
> それでもごねるなら、国民生活センターに行くべき
やはりダメモトでも、一応消費者センターとかに相談してみようとは思ってます。

>> 236
被害総額は￥8,378（初期費用￥3,850含む）＋消費税です。
ちなみに使用期間は今月の17日から今月末までの約２週間のみ。
日割り計算等もしてないそうです。
もうガックリ…


024323603/07/25 02:21ID:4Pnd/Xmi
>>242
> >> 236
打ち間違えました、ごめんなさい。“>> 239”ですね。

>>240
論点がズレています。
私がただ単に「無料お試し期間を半年くらいにしろ〜」とか「何度でもお試しさせろ〜」とか
言っているのなら、そういった反応も分かりますが…
ここではそういったことを問題にしてるのではありません。
また２週間で￥8,378は、貧乏な私にとっては大金です。

0244名無しさんに接続中…03/07/25 02:22ID:nh0EbLyv
来週にはYBB26M開通予定なんだが、
このスレみてたら嫌になるな〜
0245名無しさんに接続中…03/07/25 02:23ID:q15/e0gg
なんか図々しい奴がいるな
タダタダタダタダ言うな、うっとおしい。
024623603/07/25 02:27ID:4Pnd/Xmi
そーゆー単純な反応ができてうらやましい限り
0247名無しさんに接続中…03/07/25 02:34ID:wG8RgCf9
モデムの加入者の情報を、人目に付かないように譲渡して
しまうほうが、怖いんですけど・・・・
0248名無しさんに接続中…03/07/25 02:40ID:M7PTTttV
パンフには、ちゃんと明記してあるから
>>236がサポセンの対応を証明できなければ完全に負けだな
金払うのイヤならネットはやめること
今日から脳内受信に切り替えろ
024923803/07/25 02:46ID:04upPZ5C
>>242
代理店経由だと解約してしまえば問題ないのが、
ついこないだまで続いた。

いくら書いてあるからと言って、判断ミスの原因を客に言うのは不適当
なぜなら、わからないからサポートにかけたのであって
それで判断するのが普通。

要は書いてあることで問題が解消されるなら、電話営業の勧誘は
すべてうそと言うことになる。書いてあることと言うことが完全に一致していなければ
ヤフーの不手際に過ぎない。

そもそも法的手段云々言う時点で、ＤＱＮオペレーター決定と思う。

それでもごてるなら、役所に行くべし
025023803/07/25 02:51ID:04upPZ5C
>>248
いまどきパンフの内容読まないで案内することは
案内自体に非があることは自明だろ

株式投信で元本割れの可能性があって紙で明記されてても
必ず、口で伝えるのが仕事

まして、自発的に客がサポートに電話して
うそ言われた場合はなおのこと責任重大
0251名無しさんに接続中…03/07/25 02:56ID:5lieePUU
測定サイト http://www.bspeedtest.jp/ v2.3.3
測定時刻 2003/07/25 02:52:48
回線種類/線路長/OS FTTH/-/Windows XP
キャリア/ISP/地域 USEN Gate01 Type-Eホーム/-/-
ホスト1: WebArena(NTTPC) 30Mbps(16870kB,4.2秒)
ホスト2: SAKURAインターネット 83Mbps(16870kB,1.6秒)
推定最大スループット: 83Mbps
0252名無しさんに接続中…03/07/25 02:56ID:pYQgg3FG
ごちゃごちゃ言ってるけど>>236は結局どうしたいの？
0253名無しさんに接続中…03/07/25 02:57ID:q15/e0gg
>>252
タダにしろとよ
0254_03/07/25 03:05ID:ooWBWJ/J
http://homepage.mac.com/hiroyuki44/hankaku02.html
0255_03/07/25 03:05ID:ooWBWJ/J
http://homepage.mac.com/hiroyuki44/
0256名無しさんに接続中…03/07/25 03:16ID:BNjNTc+r
世にあまたある商品やサービスを選ぶのは自分自身であって、決断の結果を受け入れるのも自分自身
本当にあなたはだまされたのか？
自分の判断ミスによるコストじゃないのか？
国民生活センターでも何でもいいけど、役所ってのは、資本主義とは無縁な存在
国民は守ってやらないといけない、無知でバカな存在だって前提で成り立ってるってことを忘れずに
役所が動かなくたって、YBBも単なる一営利企業、ほんとにダメなら自然に淘汰される
025723603/07/25 03:24ID:4Pnd/Xmi
>> 252
私が問い合わせた時にサポセンが答えたことをきちんと実行してほしいだけ。
すなわち無料キャンペーンを適用してほしい。
それで（まあ今となってはありえないけど）気に入れば、その後は普通にお金を払って
続けるんだし、気に入らなければ解約して他を捜す。
さっきも書いたけど、それがどうしてもできないならせめてその間の料金を半額or
即解約するのでその代わり料金も取らないでくれ、とかですね。
>> 248
> 金払うのイヤならネットはやめること
　今日から脳内受信に切り替えろ
人の話をちゃんと聞いて…じゃなくてちゃんと読んでね。
きちんと払うべき料金は、もちろん払います。
今回のYBBの対応が納得できないと言ってるだけですよ。
0258名無しさんに接続中…03/07/25 03:38ID:zdkaP2Y/
>>236　白痴
0259名無しさんに接続中…03/07/25 03:40ID:q15/e0gg
>>236 タダ魔人
026023603/07/25 03:42ID:4Pnd/Xmi
>> 256
>　自分の判断ミスによるコストじゃないのか？
サポセンに何て言われてようが、隅から隅までサイトを熟読しなかったという点では
（この手のことには結構気を付けてる方なんですが）まだまだ甘かったってことでしょうかね。
しかしサポセンも信用できなかったら、一消費者はどーすりゃいいのって感じですが…。

それに最近までは実際に繰り返しがOKだったなら、今回話したYBBの人もそう言えばいいのに。
それで「残念ながら今はそうじゃありません」とも言えるんでは？と思ってしまう。
何せ「そんなこと言うはずない」の一点張りだったもんなあ。やっぱり信用できん。
　私も、故意（？）にせよミスにせよ何でサポセンがそんなこと言ったのか謎だったけど、
　以前はそうだったなら理解できます。
026123603/07/25 03:51ID:4Pnd/Xmi
>> 258
>> 259

>> 1をちゃんと読みましょうね。
…ってこんなものに反応しても仕方ないか…
0262名無しさんに接続中…03/07/25 03:56ID:rfJeqEsq
>>236
カキコの内容は結構マトモだけど
やってる事は相当セコイ
仏罰が下ったと思ってあきらめろ。
0263名無しさんに接続中…03/07/25 03:59ID:q15/e0gg
>>236 ww
026425603/07/25 04:14ID:S84o+3s2
企業というのは、どんなにスマートに見えても、消費者のフトコロから金銭を出させることで成り立っています
もし、消費者の利益を優先する、などという企業があれば存在自体が矛盾しています
正確に言えば、他社よりも消費者の利益を優先することで、自社に対する消費を促す、ということでしょう
サポートセンターの対応にこだわるのであれば、自分の利益のためにサポートセンター、あるいはその母体企業と戦わなければなりません
もちろん自分自身で
その道具として役所を使うのはありでしょう
0265名無しさんに接続中…03/07/25 04:17ID:xmAYQirD
>>236
訴えろ。

そして消えろ。ウザイ。
026623603/07/25 04:18ID:4Pnd/Xmi
> やってる事は相当セコイ
> 仏罰が下ったと思ってあきらめろ。
そう言える>>262さんは、そんなこと気にしなくてもいい生活なんでしょーねー。
うらやましい。
お金のない消費者が色々と調べて工夫して、（もちろん正当な手段で）少しでも安く
高品質なものを手に入れようとする努力をそうおっしゃいますか？
仏さまはお金持ちの味方か〜
なんて、こんなことに時間を取られてちゃいかん！
さあ仕事しなくちゃ！
0267名無しさんに接続中…03/07/25 04:20ID:xmAYQirD
>お金のない消費者が色々と調べて工夫して、

Yahooのサポセン信じて、自分が調べてねぇからこんなことになってんだろ。

馬鹿？
026823603/07/25 04:21ID:4Pnd/Xmi
>> 265
あなたも消えてちょーだい
では
0269名無しさんに接続中…03/07/25 04:25ID:q15/e0gg
>>236 wwww
027025603/07/25 04:36ID:pdIlACa9
高品質なものにはたくさんの買い手が付く
つまり、高品質で安いものはない

仏様は、欲を捨てろとおっしゃっております
027123603/07/25 04:39ID:4Pnd/Xmi
>> 267
＝>> 265さんかな？
だから話を最初からちゃんと読んでね。
そのことについても触れてるでしょ？

…ってまた反応しちゃった。

実はカキコするのは初体験だったんだけど
プラスでもマイナスでもきちんと答えてくれてる方のレスのみ
まじめに読めばいいんですよね、きっと。

それにしても、ネットでの誹謗中傷等がよく話題になってますが
ここでこんな感じなら、行く所に行けば恐ろしいんでしょうねー。
そういう人に限って、面と向かってはちゃんと発言できない人だったり
するのでしょうか…

>> 270
恐れ入りました！
0272名無しさんに接続中…03/07/25 04:43ID:q15/e0gg
>>236 wwwwwwww
0273名無しさんに接続中…03/07/25 04:48ID:lQR6eqJE
>>236
廃人　死ね
0274名無しさんに接続中…03/07/25 04:53ID:xmAYQirD
ロクに契約書もパンフも読まず、面倒だからサポセンに電話して聞き、そのサポセンが
間違っていたからタダにしろ。

で、いいんだよね？


>だから話を最初からちゃんと読んでね。

おまえがパンフなり契約書読めよ。
なんでもかんでも人のせいか？
あんまり笑わせんなよ、夏厨。

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