以前BBフォンがよく切れてました。今は改善されて非常に通話状態はよくなっています。
改善された点を書いておきます。
１・保安機をISDN専用からアナログ回線用に変えてもらったこと。
２・屋外配線を変更してもらったことで解決しました。

１・２ともBBフォンがつながらないといっただけでは、交換してくれません。
NTTの通常回線が非常に通話状態が悪く送受信とも通話メリット１であるとNTT116の担当者に訴え、
後日NTTの保守要員の方が着て工事をしてもらいました。
工事費は、ただです。この工事は、あくまでもNTTの通常回線を正常に戻すための工事だったかです。

また、NTTの保守要員の方は、こうも言っておられました。メタルケーブルは、結露に弱いと、
ゆえに、メタルケーブルにも問題はありそうです。
BBフォンが悪いばかりではないと思います。
メタルが悪ければ、他のプロバイダーにしても同様の現象が現れると思いますが