2週間くらい前にネットから解約しました。
ちゃんと解約画面にいけて今月末で解約と
言う事になったはずなのですが解約後確認の
メールとか何もこなくて工事日もよく
分からないままです。解約時に書いてあった
のかも知れませんがあとでメール来ると
思ったので記録してませんでした。。。
会員情報のページに行こうとしたらIDは
削除されたのか(?)エラーで入れません
でした。こういう場合電話でちゃんと解約した
方がいいのでしょうか?
あと、モデムやスプリッタ等は送られてきた
全てを返さなくてもいいのですか?
工事日が分からないとつなげなくなる日も
分からないんですよね
初心者で申し訳ないですがお願いいたします。