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帯域不足だね。
ＢＢフォンは無圧縮音声のためか、上り下りとも500Kbps程度の帯域を必要としてるみたい。
この帯域が確保できないと音声データの間引きを行うため音質が落ちたり、とぎれとぎれになる。
ネット（ホームページ見たりとかダウンロードとか）と電話両方で帯域を取り合う場合、ネット側は
速度が遅いという程度で特に問題は出ないけど、音声の方は即体感できる劣化だから
家の人も文句を言うと思われ。
漏れはnyで四六時中使っているから電話への影響が甚大で、同居人から７時から２３時までは
ny側で帯域制限(30KB/s)にするようにお達しがあった。
これでも制限しきれないようで、音が悪いとぶつくさ言われてるよ。
0.6Mbpsってことは600kbpsだからネットと電話の併用はつらいねぇ。
リーチDSLにすると1Mbps程度まで行くかもしれないから一度試してみたら？
費用についてはYBBのHPで確認してちょ。
噂ではYBBサポートに電話して「このままではYBBを使い続けることができない」
とか訴えると無料でリーチに変更してくれるらしい。