初心者的な質問でスマソ。

Ｂフレッツ・ベーシック(東日本)で契約(かれこれ1年)しているんだが、
先月から３ヶ月間下り8M 上り22Mで、その前までは上下とも50M以上出てたんだが
おかしいと思い、サポートに聞いたら
「地域IP網の不備(不足?)です。ベストエフォートだから、我慢してください」
と言われたんだが、
地域IP 網の不備(不足?)による速度遅延ってベストエフォートか？
しかも、復旧(整備)する日程は検討中で判らないと来たもんだ･･･

三多摩地域で契約する奴注意しろ〜〜!!
あと三多摩地域のサポート対応悪い･･･殆ど「判りません」で終わる。

長文すまん<(_ _)>