FTTHが遅いのは、ユーザーが馬鹿だからです。

公称値が100Mのサービスで10M以内にピークが現れているのが不思議ですね。
10M内のスループットしか得られない方は、ご利用のルーター、LANボード、
OSなどによる制限を受けていないか確認されては如何でしょう。
http://www.studio-radish.com/tea/netspeeddata/statistics_ftth.html