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eAccess(イーアクセス) Part17

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001名無しさんに接続中…03/05/09 14:21ID:ZKW3NOo9
トップページ
http://www.eaccess.net/
障害情報
http://www.eaccess.net/jp/support/service_outage_th.html
メンテナンス情報
http://www.eaccess.net/jp/support/maintenance_th.html
キャンペーン
http://www.eaccess.net/jp/promotion/index.html
サービスエリア
http://www.eaccess.net/jp/service/area.html

過去ログは>>2あたり
0035名無しさんに接続中…03/05/09 22:13ID:odbJhkox
瞬間落ちでしたね
@nif 綱島
0036名無しさんに接続中…03/05/09 22:14ID:do0ZlJys
1.5M@Highwayでカティ切れしますた。
・゚・(ノД`)・゚・。
0037名無しさんに接続中…03/05/09 22:14ID:7gow4IN0
DTI@東京、1分ぐらい切れてた。
怖くてネトゲーできません。
0038名無しさんに接続中…03/05/09 22:14ID:do0ZlJys
場所は横浜
0039名無しさんに接続中…03/05/09 22:17ID:+IuoaoL/
DTI@川崎
切れたっきりつながらない
0040名無しさんに接続中…03/05/09 22:17ID:VRoykLG0
世田谷
0041名無しさんに接続中…03/05/09 22:18ID:GIrzTeS9
さいたまも切れたよーーー
0042名無しさんに接続中…03/05/09 22:19ID:S1J9p//U
今日4回目かよ・・・
ttp://www.eaccess.net/support/support_info/obstacle/service_outage_th.html
0043名無しさんに接続中…03/05/09 22:20ID:QZ3qQQML
おでん@川越
0044名無しさんに接続中…03/05/09 22:22ID:s6I0Gq1X
こんばんは、愛しの仲間達。

そろそろ俺もイーアク嫌になってきたよ。
別のトコ探し中。
0045名無しさんに接続中…03/05/09 22:24ID:en9cMRXp
またおかしいね
from世田谷
0046名無しさんに接続中…03/05/09 22:58ID:S1J9p//U
光がもう少し安ければ何の憂いも無いんだがなぁ
0047名無しさんに接続中…03/05/09 23:50ID:BuHp8aQd
明日の夜切れたら爆発する
0048名無しさんに接続中…03/05/09 23:51ID:SID3IK3I
取り合えず、落ち着いたみたいですね。
それにしても、イー悪の障害情報…すごい量になってる。
最近特に調子が悪そうだし…どうしたのかな?
ttp://www.eaccess.net/support/support_info/obstacle/service_outage_th.html
004947503/05/10 00:23ID:hluBxQyC
>>48
数十分程度の障害は掲載しない、なんてことになったらイー悪も本当に終わりだろうな。
載せてるだけまだマシと思えてしまうところがホント情けない会社だ…。
00504803/05/10 00:37ID:FaTHSwYd
>49
なるほど…掲載をしているだけマシというわけですね。
(謝罪があればもっといいんですけどね…)
わざわざレスありがとうございます。
0051名無しさんに接続中…03/05/10 00:37ID:odtbn/Xu
LOSS多すぎだぞ
早く何とかしろよ マジで切れそう
リンク切れずにWEBだけ見れりゃよしって思ってんだろ
ホント嫌気が差してきた
0052名無しさんに接続中…03/05/10 00:41ID:fQ9/Y4VZ
>>49
昔はもっと酷かったものさ・・・( ゚д゚)y─┛~~
一日中ブツブツ切れてたものさ。
一切の障害情報ナシ。隠蔽。障害が起きた後の工事告知とか色々な。
サポセンかけても電話にでねえし、出たとしても逆ワンギリされたりしたな。

一時期まともになったかと思えばまたコレだ。
もうだめだ。
00535003/05/10 00:59ID:FaTHSwYd
>52
う〜ん…凄すぎます。
謝罪も無いですし、昔にやや逆戻り?なのでしょうか…。
近頃のイー悪板は、もう障害報告専用になっていますしね。
005447503/05/10 01:01ID:hluBxQyC
年内にも始まるover20Mサービスの準備でメンテが疎かになってるのか。
って、対応機器へのリプレースでトラぶってる?

>>52
元のレベルに戻ったというだけのこと、か…。
YBB創業時と殆ど同じじゃ。
0055名無しさんに接続中…03/05/10 02:14ID:EcDYGa7Y
もうすでに、ユーザーの少ないごく一部の地域で起こった、
今回程度の障害では公表しないようになってると思われ。
0056名無しさんに接続中…03/05/10 03:18ID:BdB0bxpm
>>55
社員丸出し厨さらしage
0057名無しさんに接続中…03/05/10 03:22ID:ZGnkKemP
24Mサービスもこれじゃ意味無いな。
0058名無しさんに接続中…03/05/10 03:37ID:EcDYGa7Y
光に乗り換えるにも、社宅だから簡単にはいかない罠。
そして泥沼(;´Д`)
0059名無しさんに接続中…03/05/10 03:41ID:Ctq1vCxH
最近重くない?
ここんとこずっとこんな感じなんだが・・・

==== Radish Network Speed Testing Ver.2.25 - Test Report ====
使用回線:ACCA 8Mbps
プロバイダ:ASAHIネット
-------------------------------------------------------------
測定条件
 精度:低 データタイプ:標準
下り回線
 速度:83.39kbps (10.42kByte/sec) 測定品質:0.0
上り回線
 速度:582.5kbps (72.81kByte/sec) 測定品質:89.0
測定者ホスト:****.ppp.asahi-net.or.jp
測定時刻:2003/5/10(Sat) 3:34
-------------------------------------------------------------
測定サイト http://www.studio-radish.com/tea/netspeed/
=============================================================


前は下りで1.5M/sec出てたんだよ。
普通にWebつかっててストレス感じるし、乗り換えるしかないのか!?
0060名無しさんに接続中…03/05/10 03:53ID:OMlgPHrP
悪化?
0061名無しさんに接続中…03/05/10 03:55ID:td6VWa9D
うちは逆に速くなったよ。前は4M切ってたし。
でも障害が続いて最近のほうがストレス溜まる。

==== Radish Network Speed Testing Ver.2.25 - Test Report ====
測定条件
 精度:低 データタイプ:標準
下り回線
 速度:4.516Mbps (564.4kByte/sec) 測定品質:95.4
上り回線
 速度:633.2kbps (79.15kByte/sec) 測定品質:96.3
測定者ホスト:EATcf-496p118.ppp15.odn.ne.jp
測定時刻:2003/5/10(Sat) 3:50
-------------------------------------------------------------
測定サイト http://www.studio-radish.com/tea/netspeed/
=============================================================
0062名無しさんに接続中…03/05/10 03:56ID:SVZ/L53h
>>59
つりびと〜?

==== Radish Network Speed Testing Ver.2.25 - Test Report ====
使用回線:eAccess ADSLプラス(12Mbps)
プロバイダ:@nifty
線路距離長:1420m 伝送損失:29dB
-------------------------------------------------------------
測定条件
 精度:高 データタイプ:圧縮効率低
下り回線
 速度:8.254Mbps (1.032MByte/sec) 測定品質:94.0
上り回線
 速度:920.5kbps (115.1kByte/sec) 測定品質:99.1
測定者ホスト:eatkyo******.adsl.ppp.infoweb.ne.jp
測定時刻:2003/5/10(Sat) 3:48
-------------------------------------------------------------
測定サイト http://www.studio-radish.com/tea/netspeed/
=============================================================
0063名無しさんに接続中…03/05/10 03:56ID:td6VWa9D
ああ、ホスト隠すの忘れた
0064名無しさんに接続中…03/05/10 04:00ID:EcDYGa7Y
測定サイト http://www.bspeedtest.jp/ v2.3.2
測定時刻 2003/05/10 03:59:23
回線種類/線路長 ADSL/1.5km
キャリア/ISP eaccess 12Mbps/nifty
ホスト1 WebArena(NTTPC) 7.88Mbps(2244kB,2.4秒)
ホスト2 SAKURAインターネット 6.66Mbps(3063kB,3.6秒)
推定最大スループット 7.88Mbps(985kB/s)

速度は問題ないんだが。。
0065名無しさんに接続中…03/05/10 04:53ID:sLaxHTqG
安さよりも導入が易ければなぁ
0066名無しさんに接続中…03/05/10 08:24ID:o40qKFpq
障害情報のページに、このスレのURL貼っといた方がイイんじゃない?>イーアク
0067名無しさんに接続中…03/05/10 11:57ID:E22IekgF
知的障害の情報ページれすか・・・・・
00685903/05/10 12:29ID:Ctq1vCxH
>>60,62
すまん。入力ミスだ。
ACCA 8Mbps じゃなくて、eAccess 8Mbpsだ。
線路長と伝送損失も調べてみた。

==== Radish Network Speed Testing Ver.2.25 - Test Report ====
使用回線:eAccess 8Mbps
プロバイダ:ASAHIネット
線路距離長:2870m 伝送損失:39dB
-------------------------------------------------------------
測定条件
 精度:低 データタイプ:標準
下り回線
 速度:83.59kbps (10.45kByte/sec) 測定品質:0.0
上り回線
 速度:580.3kbps (72.53kByte/sec) 測定品質:89.2
測定者ホスト:******.ppp.asahi-net.or.jp
測定時刻:2003/5/10(Sat) 12:26
-------------------------------------------------------------
測定サイト http://www.studio-radish.com/tea/netspeed/
=============================================================

0069名無しさんに接続中…03/05/10 13:01ID:SVEvDoqi
==== Radish Network Speed Testing Ver.2.25 - Test Report ====
使用回線:eAccess 8Mbps
プロバイダ:BIGLOBE
線路距離長:1510m 伝送損失:24dB
-------------------------------------------------------------
測定条件
 精度:高 データタイプ:標準
下り回線
 速度:5.622Mbps (702.8kByte/sec) 測定品質:97.6
上り回線
 速度:717.2kbps (89.64kByte/sec) 測定品質:96.3
測定時刻:2003/5/10(Sat) 12:51
-------------------------------------------------------------
測定サイト http://www.studio-radish.com/tea/netspeed/
=============================================================

0070名無しさんに接続中…03/05/10 14:32ID:lr56OVdf
Nifから回答来ました
全文はまずいので一部抜粋します

> なお、料金についてですが一時的に発生した不具合につきましては、
>大変恐縮ではございますが、料金調整が出来かねます。誠に申し訳ご
>ざいませんが何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。

もう一時的っていうのようなレベルじゃないのにな
プロバイダには危機感がまるでないようです
そんな態度だと火傷すんぞ!
0071名無しさんに接続中…03/05/10 14:57ID:vunX2PkI
良悪関係のトラブルで、直訴して月額料金が安くなった例ってあるの?
0072名無しさんに接続中…03/05/10 15:01ID:lr56OVdf
>>71
ニフティ、ADSL障害で利用者に返金
http://www.watch.impress.co.jp/broadband/news/2001/10/02/paybak.htm
0073名無しさんに接続中…03/05/10 15:05ID:vunX2PkI
>72
・・・なるほど、ありがd!
0074名無しさんに接続中…03/05/10 15:17ID:9C/V1YCG
さっきから20分ごと位に切れるのって俺だけじゃないっぽいですね。
再接続するとすぐ直るんだけどこれって変?
0075名無しさんに接続中…03/05/10 15:31ID:cxoN83tm
障害東日本ばっかだな。
西日本で良かった。

しかし光に乗り換えたい‥‥
社宅だからなあ。
0076名無しさんに接続中…03/05/10 15:35ID:HsrM18hf
>>74
再接続するのはもはや普通です(w
0077名無しさんに接続中…03/05/10 19:00ID:tMf13Fg5
ここ30分の間に5回回線きれますた
どうにかしてくれ
0078名無しさんに接続中…03/05/10 20:01ID:VQAlv0v4
東京武蔵野 ブチ切れです。凸(`皿´#)
0079名無しさんに接続中…03/05/10 20:18ID:VpXdOKTR
いま微妙に切れてたような気がする。
調布三鷹
0080名無しさんに接続中…03/05/10 20:24ID:ND7esgqO
国分寺アサヒ切れまくり。オンラインゲームやってるのに、、、
0081名無しさんに接続中…03/05/10 21:56ID:F0qHwKH6
ADSL12M、西日本だけど、1日に3〜5回は切れる。
切れなくても「何か重いな〜」という時にリンク値を確認すると
下り 普段5〜6M→200〜300Kに
上り 普段1M→100〜200Kに
なってる。イスドンに毛が生えた程度。
一昨日、みかかの光申し込みました。
0082 03/05/10 23:00ID:bpekbR5q
障害情報3日〜7日までのがないんだけど
確かに障害逢ったよな クレームの嵐に
対応しきれず証拠隠したか?
0083名無しさんに接続中…03/05/10 23:10ID:xlwZnS74
この間の東日本の大規模障害以来小規模障害が頻発してるような気
がする。
0084名無しさんに接続中…03/05/11 01:19ID:TraAR579
東京都区内だがモデムのログを見る限り、今月は3日の22:20に1回と
4日の大規模障害時の1:30〜2:00の不通時以外は何ともないなあ。
0085名無しさんに接続中…03/05/11 01:28ID:0nZ50aQC
東京都西部。

もうね、そこでまたブチ切れですよ。
0086名無しさんに接続中…03/05/11 01:41ID:+UWY7psB
>>84
最近頻発している障害はログには残らないのでたちが悪いのです
0087名無しさんに接続中…03/05/11 01:58ID:jDrZcV+a
>>81
東日本よりは、まだマシな感じだから…西日本の人は、イイなぁ〜ってチョット思う。
(´-`).。oO(うちもUSENこないかなぁ…Bフレおめでと〜)

どうしてこの度は、東日本ばっかり調子が悪いのかなぁ?
…って、ほんとに最近の回線状態は悪すぎ〜っ!
(´-`).。oO(切れてばっかりだから…もうねよ)
00888103/05/11 02:48ID:hle/EuyN
>>87
いや、繰り返しでスマソだが、もう少し詳しく言うと、1日に3〜5回は切れて、
復活するまで結構な時間掛かるんすよ。で、復活したー!と思ってブラウソジング
すると滅茶苦茶重いわけ。で、リンク値確認すると上記の状態。西日本だから
マシっていう感覚は持っていない。今は約1ヵ月後の光開通を待ちながら、
e悪ADSLとダイアルアップの2本立てで対処。急ぎのメールなんか、ほとんどダイアルアップ。
e悪のサポートも代替モデムとか送ってきて、ごめんなさい電話攻撃。ウザイので、
電話も新しく送られてきたモデムっも無視。今、俺ん家に未開梱のもでむ2つある。
売れんかな?
0089名無しさんに接続中…03/05/11 02:57ID:M2IAMagH
解約してフレッツにします。

イーアクセスというハッタリ企業には参りました。
0090名無しさんに接続中…03/05/11 03:13ID:1IhOumL/
過去ログ含めてこのスレをイー悪のお偉いさんに突き付けてやりたい。
00918403/05/11 03:37ID:TraAR579
>>86
他の人がここで「切れてる」って書いてる最中でも問題ないんですよ。
無論、その前後の時間でも普通に巡回出来きてますし、ネットゲーも問題無し。
0092名無しさんに接続中…03/05/11 04:00ID:m7mtmMp+
私は西日本だけど全然切れんよ。
速度も安定性も不満なし。
関東の人はかわいそうだと思うけど。
0093名無しさんに接続中…03/05/11 04:24ID:Ol2UK82J
なんか今年の切れやすくなった時期が4月くらいからなんだよねえ・・・
新入社員の研修トカダッタリネ

俺はイーアクのサービス開始時期から惨い目に遭っているので
多少のことでは・・・  


いつになったらまともにサービスするんだヨウ(´Д⊂ヽ
0094名無しさんに接続中…03/05/11 07:15ID:jQUHnkOp
>>91
おなじく23区内だけど、うちも問題なし。
イーアクとプロバイダがつながってるところのトラブルだとしたら
別プロバイダだと問題ないのかなあとか思っていたり。

昨年はじめはマジでひどかったけどねぇ……
0095名無しさんに接続中…03/05/11 07:46ID:fozOBuJd
漏れは初期費用3マンくらいかかった時代に加入して
今まで特に不満はなかった。
が、今月に入ってからの2回の障害で一気に信用度が落ちた。
無線LANレンタル頼んだばっかだけどどうしよう。
0096名無しさんに接続中…03/05/11 12:32ID:adfTsjL5
これ以上人が減ったら潰れてしまうのでやめないでください
0097名無しさんに接続中…03/05/11 13:17ID:Lbvp5b7X
↑のIDは神
0098名無しさんに接続中…03/05/11 13:24ID:XZvvmwHz
今落ちてます
東久留米
0099名無しさんに接続中…03/05/11 13:29ID:bPZGdBOw
また障害かよ!!!!!!!!!!!!!!
0100名無しさんに接続中…03/05/11 13:55ID:fWHsYo4l
今日もAirH"大活躍ですよ( ゚Д゚)y─┛~~
そろそろ見切り時かね。
0101名無しさんに接続中…03/05/11 14:00ID:ya0yqKpD
@nifty/東久留米
〜繋がらないよ〜
ダイアルアップ中…いい加減にして〜!
0102名無しさんに接続中…03/05/11 14:11ID:bj7U1LNo
おりもカチカチ・・
リンクした瞬間に切れる・・・さいたま市。
今はPHSで接続中。
まじでいい加減にしてや・・・早く光こないかなぁ。
010310103/05/11 14:54ID:Scexjopj
発生日時 2003/05/011 12:58-13:26
影響範囲 東日本の一部ADSLユーザ様で通信不安定が発生
障害原因 通信設備障害

12:58-13:26 …でもまだ繋がないよ〜?!
0104 03/05/11 15:11ID:VcxkmgRb
DTI@立川

繋がらない・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
010510403/05/11 15:25ID:nRBYYHOC
復旧・・・
ここはもうダメだな
0106名無しさんに接続中…03/05/11 15:29ID:bPZGdBOw
YBBはいいよな
メールサーバーが落ちただけで
あんなに騒いでもらえるんだから・・・
010710103/05/11 15:29ID:KB5Mz77G
なんとか繋がりました!(東久留米)
…でも、何かものすご〜く重いです。
010810103/05/11 15:48ID:KB5Mz77G
連続スミマセン
取り合えず、本日はこんな状態だったようです。
http://www.eaccess.net/support/support_info/obstacle/service_outage_th.html
--------------------------------------------------------------------------------
発生日時 2003/05/11 14:21-15:17
影響範囲 東日本の一部ADSLユーザ様で通信停止が発生
障害原因 通信設備障害

--------------------------------------------------------------------------------
発生日時 2003/05/11 13:00-15:15
影響範囲 東久留米局収容の全ADSLユーザ様で通信停止が発生
障害原因 通信設備障害

--------------------------------------------------------------------------------
発生日時 2003/05/11 12:58-13:26
影響範囲 東日本の一部ADSLユーザ様で通信不安定が発生
障害原因 通信設備障害

--------------------------------------------------------------------------------
発生日時 2003/05/11 13:21-13:41
影響範囲 東日本の一部ADSLユーザ様で通信不安定が発生
障害原因 通信設備障害

--------------------------------------------------------------------------------
以上、長文コピペ失礼致しました。
0109名無しさんに接続中…03/05/11 16:05ID:M2IAMagH
もうだめぽ。
0110名無しさんに接続中…03/05/11 16:10ID:QZqgCtHa
毎日届くはずのメールが時々抜けているのは、ココのせいなんですか?
0111名無しさんに接続中…03/05/11 18:15ID:g1CNTwmF
なんだ!?今日もダメだったのかよ
ネットやってなかったから知らんかった
もう(ry
0112名無しさんに接続中…03/05/11 19:29ID:CcLFUHW+
>>87
ここ数日の障害はリンクされてて、インターネット網に
つながらないというものだからログには載りません
ところでおでんにゴラァ電して、さらにメールしたら
下のような返答が来ました。 ほんとかよ

障害発生によりADSLサービスご利用の際、お客様には大変ご不便を
おかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申
し上げます。

先日より、イーアクセス社へ改善されるよう依頼等を行っておりま
すが、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しております。

お客様よりお電話部署にお問い合わせ頂いた際のお客様の声とあわ
せて、再度イーアクセス社へ改善されるよう依頼、努力を行ってい
く所存でございますので、何卒、ご理解、ご了承頂きますようお願
い申し上げます。

また、弊社ADSLサービスの営業譲渡につきましては、厳しい経営環
境の悪化と通信業界の急激な変化を事前に予測するという事は 大変
難しく、今後のブロードバンド技術の進歩に即したサービスをお客
様に継続的に提供する事を第一に検討した結果の対応であった事を
ご理解賜り、何卒、ご事情ご賢察の上、ご了承下さいますようお願
い申し上げます。

その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともODNサービスをお引き立て下さいますようお願い申し上げます。 

01138703/05/11 20:50ID:HtRMXRh6
>>112
今日もトラブルがありましたし…このところ、ほぼ毎日ですよね。
はやく改善されるといいんですけどねぇ〜ほんとに!
こちらも、ごらぁ〜メールしたのですが、まだ返答がありません… (´・ω・`)
0114名無しさんに接続中…03/05/11 22:30ID:YX/OypBh
HP内こんなん転がってました

   *企業理念*
ベストなIPサービスの提供を通じて、
お客様のニーズを掘り起こし、
生活とビジネスシーンを豊かにする新たな価値を創出し、
お客様とともに最大化する、
それが私たちイー・アクセスの使命です。

   *理念を達成するための指針*
・ お客様第一主義に徹します。
・ 高品質でお客様に選ばれるサービスを提供します。
・ Win-Winのパートナーシップを展開します。
・ 経営の効率化と積極的事業展開により、企業価値を最大化します。
・ 社員一人一人が革新的事業者としての意識を持ち続け、高次元の目標を実現します

これってもしかして看板に偽りありってこと? だせえー!
0115名無しさんに接続中…03/05/11 23:11ID:szQaA7lx
>>114

今頃きづくなや〜

まともな企業が、総会屋の論談や右翼に狙われるか?
0116名無しさんに接続中…03/05/12 06:36ID:IEw+JpTX
さーて、今日は何回切れるでしょう?
0117名無しさんに接続中…03/05/12 10:50ID:13YsoMcF
みんなフレッツにしますって言ってるけど。
Bフレ高いじゃん?金持ちなの?
0118ひろゆき03/05/12 11:37ID:pxwuA7w4
117は浦島太郎でBフレッツが高いと思い込んでるだけでしょうね。
0119名無しさんに接続中…03/05/12 14:30ID:7AXIylpl
明らかに平均的なADSLより高いじゃん。
0120名無しさんに接続中…03/05/12 18:56ID:Ku44TKYM
モデム返却、着払いで送っちゃった…帰ってきて良く見たら元払いで…。
後で請求されたりする?
0121名無しさんに接続中…03/05/12 19:50ID:h6evF72g
>>120
俺は着払いで大丈夫だったよ。
二ヶ月程たったが、いまんとこ請求はされてない。
0122名無しさんに接続中…03/05/12 22:09ID:T8//YNwg
とりあえず今日は、1回も障害は無いようですね
0123名無しさんに接続中…03/05/12 22:33ID:h6evF72g
>>122
>とりあえず今日は、
が泣けてくる・・・良悪USERは辛すぎる。
0124名無しさんに接続中…03/05/13 00:22ID:jTxm+1Ya
数分前まで重かった。
0125名無しさんに接続中…03/05/13 01:38ID:IWbaGJSQ
!!!
ここんところの障害続きは
関東大震災の前触れに違いない
0126名無しさんに接続中…03/05/13 02:10ID:ntV4jQHU
>125
氏ね!…と言いたいが、
ほとんど障害は、東日本ばかりだったしな。
このあいだは地震もあったし…イベント盛り沢山のイー悪だからねぇ…
0127名無しさんに接続中…03/05/13 10:46ID://oiP6Av
◆パワードコムからのお知らせ◆=====================2003/05============
  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

【ADSLプラン/イー・アクセス12M】
【ADSLプラン/イー・アクセス 8M】
 ◆IP電話対応のモデム交換手数料:通常料金2,000円→無料
                           ̄ ̄
 ◆IP電話対応ADSLモデム 月額レンタル料金:780円<*2>
                       ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 ◆その他
 ・インターネット接続料金は従来通りご請求させていただきます。
 ・モデムを交換する際、従来ご利用になっていたモデムの返却費用(送料)
  については、お客さまのご負担となります。

  *1 POINT Phone開通後3ヶ月間無料
  *2 IP電話対応のADSLモデムへ変更となりますので、
    月額レンタル料金が現在の500円から780円に変更になります。
    8Mモデムなしプランのお客さまも、IP電話対応のADSLモデムの
    レンタルプランに変更になります。

毎日のようにトラブル頻発で謝罪なしでモデムレンタル料値上げとは馬鹿だなこいつら!
0128名無しさんに接続中…03/05/13 22:50ID:k42I0m7F
Niftyですが、メールで苦情を伝えていたところ
今回のトラブルについて返金はできないけど
おわびに500円の「QUOカード」をくれるって
言ってきました

ネタではありません
他にもそう言われた人いるかな?
0129名無しさんに接続中…03/05/13 23:26ID:AL3m4P3a
何だそれ! ODNはそんなことなんもいって来ないぞ(怒)
ところで 障害情報の書き方が人事みたいだとクレームを
つけたら冒頭に下のような文章が増えました。 しかし、
原因についてはいまだはっきり記載なし


 下記の日時におきまして弊社ネットワーク障害が発生いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます

2日連続で不安定ではあるが、障害なし やればできるじゃん
0130名無しさんに接続中…03/05/13 23:56ID:ft0K1Zhf
>128
こちらもNiftyだけど・・・そんなの無かったYO!
やっぱり、苦情の書き方によって少し違うのかな?
013112803/05/14 00:42ID:8W+HSGBg
>>130
イー悪のトラブル情報のページを貼り付けて
これでも通常のサービスの範囲と主張するのか!?
と迫りました
きつい表現はそのくらいかなー
013212803/05/14 00:45ID:8W+HSGBg
あ、念のため言っておきますが別に 「QUOカード」が欲しいわけではないです
くれるならもらうけど、別に500円くらいなくてもこまらないし

前にやったみたいに、みんなに対してちゃんとした対応して欲しいと願って
いるだけですので
0133名無しさんに接続中…03/05/14 00:46ID:OAqfe2VB
各プロバイダも板ばさみ状態でかわいそうにな
0134びんぼーにん13003/05/14 01:29ID:pS+EKP4M
>>131
それだー!その方法だ!!
・・・という訳で、さっき実行しますた。情報サンクス!
0135名無しさんに接続中…03/05/14 01:35ID:G11nwE71
測定サイト http://www.bspeedtest.jp/ v2.3.2
測定時刻 2003/05/14 01:21:42
回線種類/線路長 ADSL/0.5km
キャリア/ISP eaccess 12Mbps/biglobe
ホスト1 WebArena(NTTPC) 9.22Mbps(3063kB,2.8秒)
ホスト2 SAKURAインターネット 9.07Mbps(4236kB,3.8秒)
推定最大スループット 9.22Mbps(1152kB/s)
コメント eaccess 12Mbpsの平均速度は2.8Mbpsなので速い方ですが、光ファイバならさらに5倍速くなります。(1位/5階級中)
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引越しでADSLの移転手続きが遅れて、1ヶ月ほどダイアルアップしてたが(苦笑
久しぶりに復活したらすごく速くなってた。
(引っ越す前は7Mくらい)
NTTとの距離も近くなったし、オフィス街の夜間ということもあるけど、
12Mでこれだけ出れば文句なし。
ルータで7台接続してるけど、リンク切れも特に問題なさそう。
今までの障害情報が多いのは気になるが。
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