Niftyから「QUOカード」が先ほど速達で届きました
同封の文書に謝罪の言葉は一言もなく次のような内容があるだけでした

「ご請求いただいた下記の資料をお送りします」
　→　何も請求してないし、下記のところは空欄
「今後も快適にご利用いただけるよう努力します」
　→　何を努力するのか意味不明

ここまで客を舐めた会社もなかなかないと思います