苦情メールした時のやりとり。ご参考までに・・・。

6/1　自分「遅いぞｺﾞﾙｧ」
6/2　J-COM「複数サイトで速度テストして結果報告してこいやｺﾞﾙｧ」
6/3　朝･昼・夜・深夜の複数時間帯×複数サイトで計測した結果を明記して
　　 自分「どうだ遅いだろｺﾞﾙｧ」（ちなみに下り平均1Mbps）
6/3　J-COM「調べるから待ってろよｺﾞﾙｧ」

・・・んで6/11J-COMから届いたメールが↓