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以前どのプロバイダもベストエフォートを謳うので
調べてみた事があるけど最悪つながら無くても法的に問題無いらしい
ＩＳＰにとっては便利な言葉な訳
反対語はギャランティ

ここのサポセンも遅い事に対しては連発するので補償、返金等
する気は無いだろう