最近回線が不安定になり困っています。
１日中接続できなかったり、急に接続できなくなったりします。
ＡＣＣＡにＴＥＬしたところ最寄駅の工事が原因ではないかとのことでした。
（最寄り駅が工事中だということは、ＡＣＣＡに聞かれて私が答えました。）
また、モデム故障の可能性も可能性は低いがあると示唆していました。（交換は可とのこと）
結果しばらく様子を見ることにしました。

しかし駅の工事がそんなに簡単に終わるはずも無く、
回線の不安定はいっそう酷くなるばかりです。
一日家にいるわけではないのでわからないですが、
今週は特に酷く私が家に帰ってくると５割方使用できませんでした。
運良くつながる時も、ＡＤＳＬ８Ｍ契約で、上りは６４Ｋ、下りは１Ｍしか速度が出ませんでした。
（レンタルのモデムで回線状況を確認）

そこで質問です。このような状況で通信を安定させたい場合は、
回線ベンダーを変えるしか方法は無いのでしょうか？

また、回線事業者または、駅の工事業者等で影響調査は依頼できないのでしょうか？
回線事業者、工事業者のどちらかに原因があった場合は、
いままで使用できなかった分の損害賠償などを行えるのでしょうか？