客のスキルも低いと思うが、オペレーターのスキルも低いんだろう。
一番の原因はBewith社員のスキルが一番低いと思う（爆

▼今だから話せる、一番の失敗談
メールの転送でミス。社内の情報がお客様へ筒抜けに

あるお客様から私宛に来たメールを担当部署全員に見てもらおうと、
その案件に対する方針や問題を添えて転送しました。するとしばら
くして同僚が「何やってるんだ!」と言ってきました。よく話を聞い
てみると、メールの「cc(宛て先)」の欄にお客様のアドレスが入っ
ているとのこと。社内の情報がお客様に筒抜けになっていたんです。
血の気が引きました。プライベートでもメールを活用していたので、
どうしてこんな失敗をしたのか見当もつきませんが、失敗は失敗です。
素直に反省しました。この件が影響したのかどうかは不明ですが、その
お客様から仕事を頂くことはできませんでした。今でも忘れられない
失敗です。

http://www4.recruitnavi.com/RN/cgi-bin/03/KDB00040.cgi?KOKYAKU_ID=1876169001&SENIOR_NO=001&MAGIC=&CUST=

こんな会社に仕事を依頼する企業の気が知れない。