５月６日　ＺＡＱ通信障害について

お客様各位

　平素より、当社のインターネット接続サービスをご利用いただきありがとう
ございます。
　５月６日（火）１７：３０頃〜１９：１５頃、須磨区・長田区の一部エリアに
おいて、通信障害が発生いたしました。
原因は、特定のご加入者様宅内の機器から異常なパケットが送信されたことで、
弊社センター機器に負荷がかかり、通信速度が極端に遅くなるという現象が発生
したためです。
　現在は当該モデムを停止し、復旧しております。
　原因となったモデムの特定に時間を要したため、ご加入者の皆様には多大な
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
　今後とも、はいからネット・ZAQをよろしくお願いいたします。


原因はnyとかですか？