ひとつだけ聞きたいんだけど
>IP電話のパスワードはプロバイダ発行らしいですが
>実際にぷららは 会員に発行していません

この状態でどうやって解決したん?

フレッツのIP電話はISPからIDとパスワードをもらわないかぎり
絶対に使えないので(NTTのテスト用IDを除く)
発行してもらってない以上何をどうやっても解決のしようがないんだけど