大変です。
私が受けたのではないので、良く解らないのですが…
親の話しによるとNTTの人にうちにあるLANケーブルでは接続できませんと言われたそうです
LANケーブルはカテゴリ5eです。たぶんストレートだと思います

私はNTTの人が設定がわからず、繋がらないからLANケーブルのせいにしたんだと思います。
今外出中なので帰ってから確かめますが、なにか原因がわかる方レスお願いします。