>>790
>>791
解約から転送する時は ほとんどIVRの入り間違いだよ。
だから身構えなくても大丈夫(藁
一説によるとIVRで何も入力しないと解約ユニットに飛ばされると言う話を聞いた事がある。
解約希望の入電で他ユニットへ転送するのは単純なNGで開通しねーから辞めるとか、テクニカル系に振る時は1回も問い合わせ履歴が無い人とかだね。
実際は転送する方が面倒だから解約取るけどね(藁