モデムやBBフォンは確かにクレームが多いけど、いろいろ教えたりたまにその場
で問題が解決したりで感謝されることもある。それが救いになっていると思う。

でもキャンセルチームって怒られるだけ怒られて終わりってイメージがある。
ユーザーも最後だからと思いっきり腹に溜まってたものをぶちまけそうだし。
そのへん、実際どうなん???>キャンセルチームの皆さん