ＮＴＴ？Ｆｌｅｔｓの、故障、サポートのダイヤルは、
１件当たり２０分以内、正味１０分以内という御達しが有るのですが。
結局、中途半端にサポートして、何度もかけてくる人が増えた！
それでも、数字上は件数が増えたけども１件当たりの処理時間は１０分以内？
件数はめちゃくちゃ増えて、ほとんどたらい回し状態。
良いのかな？？

ま？御役人のやることだから・・・統計上の数字重視！