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0070サポセンで働いてますが、何か?7
03/03/06 07:25ID:4QmXXN3bY!BBカスタマーサポートセンターにお電話下さい(営業時間9:00〜23:00)
上記以外の時間にお電話頂いてもお答えすることが出来ません
>>55(前スレ992)>>69
>淡々と事務作業を片付けるかのような応対ばかり。
>完全なマニュアルロボット状態で、応用を利かそうとしたり、
>ユーザーの立場になって受け答えをする心構えが一切出来ていない!
現状は全然人が足りていないので大量募集した人がどんどん入ってきてます
よってかなり新人が多くなっております・・・
新人の内はフローチャートを追いながらお答えするのが精一杯かと思われます
慣れてくれば応用も利かせられるでしょうけど慣れる前に辞(ry
>>63
Aがいいかと思われます
>>68
無理なものは無理としか言い様がありません
マニュアル以外のことは受け付けられないし受け付ける権限もサポセンにはありません
上の者に代わったところで結果は変わりません
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