>>942
部署が違うので私には分かりかねます

※担当部署の方がいらっしゃいましたらレスお願いします　　　

>>944
何らかの問題が発生していると考えられます
サポセンまでお電話下さい
接続障害に関しては24時間受け付けております
繋がりにくいのは変わり有りませんが・・・

>>953
新しいモデムが届いたら古いモデムと交換する形になりますので
接続出来ない期間は御座いません
面倒くさいというなら仕方有りませんが・・・

>>955
人が多すぎてスピードが出ないのは8Ｍでも12Ｍでも変わり有りません
只、12Ｍは8Ｍより距離に関するＡＤＳＬ信号の減衰が禿しいです
みかか局舎から近ければ12Ｍ、遠ければ8Ｍがオススメです