相変わらず東京電話の対応は早いです。
昨日の夜中に連絡したのに、もう返事がきてます。
ますます惚れ込んだ。
そもそもの原因は、向こうの機器の設定ミスらしいんですがね・・・
以下、返答を抜粋します。


>お問い合わせいただきました件につきまして、調査を行ったところ
>弊社側の機器の設定により30分で電話が切断される状態となって
>おりました。お客様にはご迷惑をおかけしてしまいましたを
>お詫び申し上げます。

>現在は設定の見直しを行い、30分での切断は発生しない状態と
>なりますのでご確認いただけますようお願いいたします。