障害によるBB.exciteご利用のお客様へのお詫び
日ごろよりBB.exciteをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび発生した障害により、下記サービスにて不具合が発生する状態にありました。この間大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

現象：　以下の不具合が発生する状態にありました
　　　　・BB.excite接続サービス購入時に有料のBB.exciteメールを購入
　　　　してないのにメールの情報が購入後の画面に表示されてしまう。

原因：　プログラム上の不具合

発生日時： 2003/03/04 14:00頃

復旧日時： 2003/03/13 10:30頃

実際には購入されておりませんので、設定してもご利用になれません。また、課金もされません。

ご利用のお客様には、この間大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともBB.exciteをどうぞよろしくお願いいたします。