>677
いや、ぶちゃけ他のISPでも起こってるけど
処理の仕方が常識的と言うか一般的と言うか

ぷららは変わってる部類になると思う

>653の件はどこのISPでも大問題で放置出来ない事だけど
公式掲示板でうろうろ氏がアプリの名前まで出して発言するのは
業界の常識を超えてるんだと思う　タブーなんじゃないかな？
実際　YBBやJCOM等は違う手法でユーザーを促しているし
普通はやれないよね

全板アク禁も結果を見ればひろゆきからメールが来たときに
注意メールを該当ユーザーに送付すればそれで終わってた
実際　他のISPはそれをやってる　DIONは長かったらしいけど

ぷららが革新的な手法でやって行くのも良いと思うけど
それなら腰折れは良くないよね　最低限顧客からの質問には
対応しないと　　閉鎖・無視・閉鎖・無視ばかりだと信頼感が薄れる罠

ぷららの考え方は官僚的なのは見ればわかるが
客商売の観点から　お客様第一なのかは疑問に思う対応だっつたね

やはり少し反省してもらいたい　荒れる元はぷららが供給してる気がする