トップページisp
1001コメント410KB

◆ スピードネット総合案内所 6 (光&無線) ◆

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001db7613a6.speednet.ne.jp03/01/26 23:52ID:k2dC5/Q0
スピードネット公式サイト
http://www.speednet.co.jp/

現在SPN(TEPCOひかり)の回線は東京電力の光ファイバー網なので
以下のスレッドが参考になると思います
東電がFTTH開始
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002121220/l50

その他の詳細は>>2-10 あたりをお読み下さい<(_ _)>
0232名無しさんに接続中…03/02/19 16:07ID:83VacETS
> 平素は、スピードネットインターネットサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
> 2月18日(火)19時42分より発生しておりましたメールサーバーの障害は、2月19日(水)11時04分に復旧いたしました。
> 今回の障害に伴い、2月16日(日)04:00から2月18日(火)19:42にお客様あてに届いたメールにつきましては、一部が紛失した可能性がございます。

今見たら、『仮』が取れて、本復旧したことになっているぞ。
全角から半角になっているし(w
0233名無しさんに接続中…03/02/19 16:27ID:2PzqlOJu
>>231
既に行動起こしましたが何か?
解約請求出して、違約金等の支払いは拒否しますと言う意思表示はした
でも、料金カード払いだから勝手に請求だされたら面倒鴨

消費生活センターにでも相談してみるかな
0234名無しさんに接続中…03/02/19 16:57ID:0hg/xub1
>233さん、その他皆様
ぜひ消費生活センターに電話してみてください。
私はもうしましたが、クレームが多いほど問題が大きくなってくれると
思います。担当者がスピードネットに事情聴取の電話してくれますよ。
www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/s_sodan/mado_ku.html
都内在住であれば住んでいる地区の窓口へ連絡するんだそうです。
0235名無しさんに接続中…03/02/19 17:33ID:HIrHO01E
皆様今回の障害でも甚大な被害そして多大なる御迷惑をお掛けするに至り大変
申し訳御座いませんこの場をお借りしまして深くお詫び申し上げます

スピードネットは、ISP(インターネット接続事業者)であると同時に
第一種電気通信事業者です
ISP(プロバイダ)には以下の義務があり、これを怠ると、総務省担当官からの
行政指導が行われ(同法37条)、これに従わないものは罰金刑を科されることに
なっています(同法107条)
下記URLをご参照下さい
ttp://www.asahi-net.or.jp/~VR5J-MKN/pro1.htm

今回の障害に対する復旧は利用者の利益の阻害も甚だしく、世間一般的な解釈の上で
明らかに『事故に対する迅速な修理・復旧』の義務を怠っていると言えます
また、今回の事故で利用者のメールが失われた事実は、利用者の利益の損害の除去義務
を十分に果たしていないものと判断できます

他に選択肢がある方ならばまだしも、現状ではスピードネットしか選択の余地がない
利用者にとって、このような事故・障害を繰り返す原因となっている体質を根本から
改善する為にも、皆様のご助力を頂きたく、このメッセージを投稿させて頂きました

皆様お忙しいなか、誠に恐縮では御座いますが、よろしくお願い致します
0236名無しさんに接続中…03/02/19 17:45ID:HIrHO01E
>>231
Web担当はこのスレッドを一日3回チェックしております
御指摘頂きましてありがとう御座いました
0237名無しさんに接続中…03/02/19 17:56ID:HIrHO01E
>>228様へ
>5通のメールはどこに消えたんだよ〜ウワーーーーーンヽ(`Д´)ノ
誠に申し訳御座いませんセカンダリメールサーバのメールキューも溢れてしまい
お星様になってしまいました
あれだけホットスワップにしてくれと要求したのにバイト君の僕の言う事なんて
誰も聞いてくれませんでした
Westerndigitalは飛ぶってあれだけ(3回)言ったのにどうして分かってくれ
ないんだあー
あカンタムも飛んでるし もーダメぽ
0238横浜在住者03/02/19 21:21ID:GtDAp7X4
私は不安で不安でここを友達に教えてもらってやっと安心しました。
でも、メルアドはここのしか使っていない私のメール受信は復旧したという今も
2月18日3時30分から、2月18日20時11分の間が抜け落ちています。
1日100件を越すメール受信の私が、こんなに少ないはずはないし、その間に送ったという友人のメールも
届いていません。こういうときの責任はどう取ってくれるのでしょうか?
いまだにお詫びのメールすら届かず・・・
0239名無しさんに接続中…03/02/19 21:26ID:2kOpDHvp
>>238
>>235。お上経由でやるしかないかと
0240名無しさんに接続中…03/02/19 22:02ID:2kqGU+ue
おれっちいまだに受信できないんだけど...。
パスワード求められる。
0241横浜在住者03/02/19 22:05ID:GtDAp7X4
Sent: Tuesday, December 03, 2002 9:26 PM
Subject: ネットワーク回線のメンテナンスに伴う一時停止のお知らせ
以前↑のスピードネットからのメールで違う顧客のデータの名前で着たことありましたよね?!
それもある意味顧客情報流出ですね。信用なくなりました。誠意なさ過ぎ!!
0242名無しさんに接続中…03/02/19 22:07ID:yttSZkfw
ねぇねぇ。
メールが送受信できなかったのって
全ユーザなの?
0243名無しさんに接続中…03/02/19 22:08ID:GtDAp7X4
未だ受信できませんか?なんでだろ〜<240
0244川崎宮前 dae67dc5.speednet.ne.jp03/02/19 22:17ID:zn6EuoC5
> 今回の障害に伴い、2月16日(日)04:00から2月18日(火)19:42にお客様あてに届いたメールにつきましては、一部が消失した可能性がございます。
> ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

だったら、見えにくいメンバーサイトで告知するのではなくて、
一般サイトのトップページで告知しろっての。
そうすれば、送信した人も理解して再度送ってくれるでしょ。
そういう配慮は出来ないのかね。

P.S. 既にカスタマーサポートにはメールで送りました。
   返事が来るのか来ないのか楽しみです。
0245kebara03/02/19 22:38ID:0N1RA9r8
>240さん
私もパスワード求められてそれ以降繋がりません。
当方、さいたま市です。
0246川崎宮前 dae67dc5.speednet.ne.jp03/02/19 22:42ID:zn6EuoC5
こっちはメール鯖回復しています。
024724003/02/19 22:54ID:2kqGU+ue
練馬区です。ながながとサポートと電話して解決できず
ちょっと後ほどかけなおします、といわれて2時間たって
いまだ連絡なし。おいおい。まじかよ。もう23時だぜ?
0248川崎宮前 dae67dc5.speednet.ne.jp03/02/19 23:07ID:zn6EuoC5
>>247
サポートの担当者の名前を確認した?
昨日、知人の接続不良に付き合ったら、無線機故障の疑いありで
保守担当より、翌日の13-14時に電話させますといって、それっきり。
今日は夕方まで電話が掛かってこなくて、参ったよ。
名前を名乗っていてもこの調子だからね。
名前を確認するのは鉄則だよ。
0249復旧@さいたま03/02/19 23:12ID:CfRoSAc7
>>189
>スピードネット社内則により徹夜作業はできませんでしたが、

???ネタ???
常時接続って、24時間深夜を問わず接続できることだと勘違いしてました。
これでは、インターネット接続障害が発生しても夜間は放置なんですね。
スピードネットセブンイレブンにでも改名してください。
0250名無しさんに接続中…03/02/19 23:17ID:2bYHe3OI
先日解約した。でもメールアカウントは生きていた。
昨日受信できなかったのはアカウント削除されたからだと
思ったけど障害だったのね。
0251tantei03/02/19 23:18ID:XzBSTKg8
★あなたのお悩み解決致します!!
●浮気素行調査
彼氏、彼女、妻、夫の浮気を調査致します!!
●盗聴器盗撮機発見
あなたの部屋に誰かが仕掛けているかも!!
●行方調査
行方不明になっている家族の消息を調査致します!!
●電話番号から住所割り出し
一般電話、携帯から住所を割り出し致します!!
●ストーカー対策
社会問題ともなっているストーカーを撃退致します!!
その他人生相談からどんなお悩みでも解決いたします!!
 24時間受付  090−8505−3086
URL  http://www.h5.dion.ne.jp/~grobal/
メール  [email protected]
   グローバル探偵事務局 

0252名無しさんに接続中…03/02/19 23:59ID:HIrHO01E
>>249
ほんと、ネタならいいんですが・・・
スピードネットの常時接続の定義は皆さんの期待とは裏腹に非常にレベルの低いものです
「24時間接続できるチャンスがあるかも」程度ではないかと思われ
その昔インターネット接続と言えば電話を掛けて「ピーギュルギュル」という音が聞こえる
「ダイアルアップ」が一般的でしたその当時はユーザー数の約70%の電話回線が用意され
ていて残りの30%の人は混雑時はbusyで繋ぐことさえできなかった訳です
それと比較すれば秒間数kビットであろうともSpeednet無線接続は繋ぐ事はできる
確かに繋がる が ネットワーク全体が落ちていたりバックボーン切替テストをミスって
PPP接続はできてもインターネットには繋がらないなど ある意味凄い
要するに「アナログモデムぴーぎゃー」よりは繋ぐチャンスは高く
しかし今となってはアナログモデムぴーぎゃーは誰も使わないので混雑時でもスムーズに
繋がる Speednetよりは繋がる
これを Speednet の法則という
常時接続がアナログモデムぴーぎゃーに負けた世界初の例として後世に語り継がれる事
でしょう

で、肝心のネタと思いたい「徹夜で復旧作業しないのではないか疑惑」ですが、
実際にスピードネットのサービスをご利用になって何度もその障害・故障・事故に
遭遇された方がこれまでの発生と回復の経緯を思い出して頂ければ明らかだと
思います
0253さいたま市03/02/20 00:09ID:jpACVrgq
やっぱりまだダメですね
パスワード聞いてきますが繋がりません
もう一個の古いメールアドレスは使えてますから
サーバーなんでしょうかねえ?
0254杉並03/02/20 00:46ID:tgfDvMVj
こちらは一応、接続もメールもokみたいでつ。でも後輩からメールの返事がそろそろ来るはずなのが来てない。お星様になったんかな?

>>252
今後は「当然」、夜中も復旧対応できるようになっていくんでしょうね?
何か動きがあったら報告きぼん。

それより何より、お詫びのメールぐらいはするべきだと思うよ。
「ホワイトデー」のメールが送れるんだから、簡単な話だよね???
0255杉並03/02/20 00:50ID:tgfDvMVj
オフィシャルの文面に若干追加有り?ガイシュツだったらスマソ。

平素は、スピードネットインターネットサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2月18日(火)19時42分より発生しておりましたメールサーバーの障害は、2月19日(水)11時04分に復旧いたしました。
今回の障害に伴い、2月16日(日)04:00から2月18日(火)19:42にお客様あてに届いたメールにつきましては、一部が消失した可能性がございます。
ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
なお 消失したメールにつきましての「受信日時」と「送信者」情報を一両日中にメールにてお客様へお知らせする予定でございます。


0256名無しさんに接続中…03/02/20 01:07ID:P3Xvvnbf
「受信日時」と「送信者」はほんとに送ってくれるんだろうな?
これもお星様になってない?
0257名無しさんに接続中…03/02/20 01:22ID:K+w4KqJB
>>249
ワラタ
スピードネットセブンイレブン
ケテーイ
0258名無しさんに接続中…03/02/20 04:08ID:uUOy4WKj
>>254
第一種電気通信事業者と語りつつもネットワーク機能の大部分を外部に依存しておりますので
社内に24時間監視・対応部隊を配置したとしても今回のような類の障害・事故には24時間
迅速対応は難しいところです
セブンイレブンと言えど、07-23(24H表記) ではなく24時間が普通ですので、
スピードネット07-11論には若干の異議が御座います
「セブンイレブンには到底勝てないスピードネットですが何か?」
を提唱させて頂き、セブンイレブン関係の方には深く陳謝致します
ユーザー宅に設置させて頂いている無線機が故障した場合、ご連絡を頂いてから
従来は「翌日発送」でしたが、
改善後「翌日お届け」と大幅に対応を向上させて頂きましたのでご安心下さい
って・・・シャレにならないよホント
ネタにもならない・・・
スピードネットを使っていて笑える明日がいつの日にかやって来るのか!?
>>256
お星様になっている可能性は否定できません
ログを取っている機器が過負荷となっていれば、ログの取りこぼしもあり得ます
仕組み上技術的にその保証はありません
>>253
大変申し訳御座いません
御手数ですがメーラの設定を再度御確認頂き、3回見直して間違っていないと自身で
納得できた場合はカスタマーセンターへお電話下さい
「私のメールアカウントがお星様になっているので仮パスワードにて復旧願います」
「というか・・・ゴルァ!」
>それより何より、お詫びのメールぐらいはするべきだと思うよ。
ごもっともで御座います
しかしながら以前「お詫びメール」した次の日により大規模な障害を発生させてしまった
関係でしばらく時間をおいてから「お詫びメール」する事にしています
もはや神又は縁起頼みです
0259名無しさんに接続中…03/02/20 04:46ID:rUZhgTtA
現在激遅ですが…
0260杉並203/02/20 05:27ID:LJBsva6g
もう完全に大丈夫です。
つーかサポートセンターの奴はアルバイトか?
態度悪いし。
0261名無しさんに接続中…03/02/20 05:47ID:E7NwWXUA
それならココにあるよ
http://homepage3.nifty.com/digikei/ten.html
0262名無しさんに接続中…03/02/20 09:36ID:ZNMl4RkQ
>>261
ブラクラは要りません
0263名無しさんに接続中…03/02/20 14:02ID:SF2MrcVN
ひょっとして、また死んでる?
0264名無しさんに接続中…03/02/20 14:11ID:pxYZboGf
こちら三鷹 しんでます。
0265スピード03/02/20 14:13ID:exTHoPkZ
申し込むまでは半信半疑だったが電話したら営業マンがパソコンを背中のリュックにアンテナを杖にしてとぼとぼとやって来たので可哀想になって入ってやった。
別のスレで経営者が無能で劣悪とかかかれていた。
今回技術もアホなことが明るみに出た

こんなこと書いても家の電灯線ショートさせたりいたずらしないでね。
0266名無しさんに接続中…03/02/20 15:20ID:7u2gPXaT
>>265
最初一文ワロタ&禿同…
0267名無しさんに接続中…03/02/20 16:16ID:6Qcs0vGi
http://club.speednet.co.jp/faq/info/03-01-02-01.html
メールの送受信が出来ない人向けの案内が書いてあるらしいが、
誰か読める人、アップしてちょ
0268名無しさんに接続中…03/02/20 16:18ID:6Qcs0vGi
http://club.speednet.co.jp/faq/com/network.html
こっちだったのね。
0269名無しさんに接続中…03/02/20 16:27ID:7u2gPXaT
OK、なるべく細切れにするね。
急いで書いたらしくて@の日本語がおかしい…。
0270その103/02/20 16:28ID:7u2gPXaT
@メールソフト確認をご確認願います。
※ソフトによって操作方法が異なります。念のため確認して下さい。
Outlook Express はセットアップガイドをご参照願います。
他のソフトについては、弊社ホームページのFAQ「メールソフトの設定について」
( http://club.speednet.co.jp/faq/info/03-03-01-02.html )もしくはメールソフトのマニュアルにて設定方法を願います。
0271その203/02/20 16:28ID:7u2gPXaT
Aエラーメッセージ確認
メールの送受信ができないことを確認願います。
“認証エラー”の場合には下記「認証エラーの場合」項目参照下さい。
0272その3と403/02/20 16:29ID:7u2gPXaT
B送信トレイのクリアの確認
送信トレイに残っているメールを消去願います。
Cアカウント再度作成
セットアップガイドなどを参照して、加入時と同様にアカウントを設定願います。
0273その503/02/20 16:30ID:7u2gPXaT
Dテストメール送受信にて確認願います。
テストメール送受信を行いエラーメッセージがでないか、受信できるか
確認願います。(テストメールは自分のメールアドレス宛に送信願います。)
0274認証エラーの場合:その103/02/20 16:31ID:7u2gPXaT
@開通通知をご確認願います。
※パスワードの打ち間違いが多いので、気をつけて入力願います。
0275認証エラーの場合:その203/02/20 16:34ID:F9f4cTsL
A上記でも「認証」エラーの場合
上記でも「認証」エラーの場合、カスタマーサポートデスクに
メールパスワード初期化についてご依頼願います。
(開通時のパスワードにもどします。)
0276名無しさんに接続中…03/02/20 16:36ID:F9f4cTsL
以上でした
0277スピード03/02/20 18:22ID:doy11mUf
お粗末、とど松、ジュウシマツの連絡が来ました
これ以上書きようがなかったのか知らん

2月18日16:05の時点では、メールの消失は無い事を確認し、ホームページ
上でご報告致しましたが、19:42の再発時にファイルシステムが破損し、
一部のメールを消失致しました。障害の原因および一部消失した可能性の
あるメールにつきまして、下記のとおりご報告申し上げます。
ご確認の程お願い申し上げます。
 今後、より安定したサービスをお客様にお届けするよう努めてまいり
ますので、今後ともスピードネットをご愛顧いただきますようお願い
申し上げます。
ご不明な点などございましたら、弊社カスタマーサポートデスクまで
お問い合わせください。
                               敬具

              記
1.障害発生日時
 (1)発生日時  :2月18日(火) 09:14
 (2)仮復旧日時 :2月18日(火) 16:05
 (3)再発生日時 :2月18日(火) 19:42
 (4)復旧日時  :2月19日(水) 11:04
 
2.障害状況:(1)−(2)、(3)−(4)の間、メールの受信が不可能と
      なりました。
      また、2月16日 4:00から2月18日 19:42までの間に
      到着したメールの一部(未読のメール等)が障害により
      消失した可能性がございます。

3.障害原因:メールサーバーのハードウェア障害の為

他のスレを見ますと直接利害関係者がふざけている内容が多いですが これはマジでみんなの迷惑となっています。
0278名無しさんに接続中…03/02/20 20:29ID:27vWkTZF
うちも来てたけど、このメールさえまだ受信できない人も居るんだろうな
0279名無しさんに接続中…03/02/20 21:21ID:5CTUGDP9
このメール俺もとどいた。
いったい何のメールだったか確認しようにもしにくいもの(企業からとか)
がたくさんあって、ただ、そのリストだけたらたら並べて書いてある様を
みて怒りがこみ上げてきた。

そのくせ
「今後、より安定したサービスをお客様にお届けするよう努めてまいり
ますので、今後ともスピードネットをご愛顧いただきますようお願い申
し上げます。」

とかいってる。誰が愛顧するか。まじむかついた。
たとえほかに高速通信の手段がなくとも、やめてみせる。
ぜったいこんなプロバイダやめてやるぅ…

はぁ…
0280名無しさんに接続中…03/02/20 22:02ID:5mUpjSRO
どんな障害があっても我慢してきたがメールだけは何ともならん
最低限メールは別のところを使おうか、、、

メール障害を理由に違反金ナシで解約できるか?
0281府中・新人03/02/20 22:13ID:xNf1IbTG
ひぇ〜。。。。。
☆になったメール100以上…もう数えるのやめました。
どうすればいいのでしょうか?
0282名無しさんに接続中…03/02/20 23:25ID:+hknould
どうしようもない・・・
とりあえずも一回苦情メールっと

っていうか回線も超おせーし、50kbpsって
おれ5G超えたかなぁ(w

…って笑い事じゃねーよ(ノ ゚Д゚)ノ ==== ┻━━┻
0283さいたまの名無し03/02/20 23:44ID:oei0b5m9
1通のメールが人生を左右する人もいるだろうに・・・

今の時期、来年就職の人にとって活動の最盛期だろう。
面接の結果がメールで報告される企業もある。
翌日までに返事をしないと断ったものとみなす所もあるかもしれない。

そう考えていくとキリがないが、もし訴訟王国アメリカだったら、
プロバイダーは訴えられてもおかしくないはずだ。
0284名無しさんに接続中…03/02/21 00:21ID:U7lStqQO
こないだ届いた日経コミュニケーション見てたら
ソフトバンクは、とうの昔に逃げ出してたんだね
あの損さんすら見捨てて
今は盗電と米国真っ黒ソフト・・・
0285名無しさんに接続中…03/02/21 00:42ID:TXmi9vf9
えっと。
オレは、SPNのメールアカウントは2つ持ってます。
SPNが開通して、1週間後に追加しました。

今回の障害の間に、お星様になったメールは3つありまして
3つとも、追加したメールアドレス宛てでした。

277さんのような障害のお知らせメールは
追加したメールアドレスにしか、来ませんでした。

たまに来る、SPNからのお知らせメールは
開通時に取得したメールに送られてきます。

・・・ということで
今回の騒動についての、SPNからの報告メールは
障害中にメールがお星様になったユーザにしか送られてないと思います。

送信しようと思っても、できなかった人には
謝罪のメールすら、ないっちゅーことですね。

明日、抗議の電話してやろっと。
028628503/02/21 00:47ID:TXmi9vf9
あ、すいません・・・。

メールが消失してないにも関わらず
報告のメールが来た人は、何か書き込んでもらえますか?

今の時点で、SPNから報告メールが来てないユーザには
もう来ないですよね?

どうなんだろ?
レス、たのんます。
0287就職活動生03/02/21 00:54ID:8IJpERIK
MSN HotMailを利用しているので、こんな事態に遭遇せず済みました.
0288さいたま市03/02/21 00:54ID:vvpjDOj4
料金の減額や払い戻しは無いのかな?
前DDIポケットのPHSがコケタ時は通話が出来なかった時間の割合分
翌月の料金から引いてくれたけど。
小額なりとも真面目な対応に好感が持てて以降ずっとDDIポケットのPHSだ。
0289名無しさんに接続中…03/02/21 01:01ID:OSGHz67S
絶対許さない。恋愛で真剣なやり取りしているときに。
ふぜけるな!
ネット歴ながいが、こんな所はじめてだよ。
どうすればいいんだ、どうすれば。。。。。。泣きたくなる。
0290名無しさんに接続中…03/02/21 01:49ID:uSE9nHO1
>>285-286
> 4.消失した可能性のあるメールリスト
>  
>   受信日時  送信者メールアドレス 
>(月/日 時:分:秒)
> 02/16 06:**:** *@*.co.jp
> この間、約60通
> 02/18 17:**:** *@*.com

このリストを信じるのなら、消失したメールは、ないんだけど。
半分以上がMLなので、通番チェックでも大丈夫だった。

とはいえ、MLにコメント出来ないのは痛い。
有料サーバーで、一日メール送受信できないのは始めて。
仮復旧だって、夕方から20時くらいじゃ、一番メール開かない
時間じゃん。実質動かないのと一緒だよ。
029128503/02/21 02:09ID:qEMbjAuE
>290

> 4.消失した可能性のあるメールリスト

このリストに書かれているアドレスからの
メールって、全て消滅したわけではないんですね?

オレの場合は3通、リストに書いてあって
3通とも消滅したので・・・。


02924月から社会人03/02/21 02:50ID:e1X/onAT
>>287
スレ違いだが、たとえ有料版でもやめたほうがいいかと。
0293名無しさんに接続中…03/02/21 04:47ID:tBWVeuVe
みいその方からやってきました ネタ友蔵です
別にbiglobeの肩を持つ訳ではありませんがフレッツの場合はプロバイダの選択も
自由なのでbiglobe嫌いの人でも安心です
http://www.biglobe.ne.jp/service/ftth/cam/flets/index.html
Bフレッツのばか高い工事費27100円が無料です
スピードネットに違約金を払っても得には変わりないので、毎日不安なネット
生活をするよりも、余る程の帯域、ちょっと古いPCでは余す程の回線パワーを
ご堪能下さい
フレッツなら、24時間故障対応確実です電話をすれば眠そうな当直のオジサンが
迷惑だろうに親切に色々と教えてくれます
故障原因・故障個所の特定も一発です
どこぞの糞のように『ワカリマセン調査中です』が丸一日続く事はあり得ません
大手のプロバイダであればメール内容もミラーリング、バックアップが確実です
そもそも事故自体が発生しない(感じさせない)ので快適です、が、それが普通
なのです

さー皆で乗換えよう!(^^)/
0294名無しさんに接続中…03/02/21 08:53ID:t0M8DesG
>>291
全部が消滅したわけでもなさそうです。詳細は面倒なので書きませんが、
私の場合、二つ目のメアドの方に来ていたメールは消えていませんでした。
障害の案内は両方にきていましたけど。
0295名無しさんに接続中…03/02/21 08:56ID:t0M8DesG
>>294
補足。一つ目のメアドの方は案内のあったもの5通全滅。メルマガだったので
殆ど損害は無いと言えるでしょうけど。
029629003/02/21 09:11ID:ytbdRsyy
>>291
消失した時間帯に到着したメール送信元一覧と理解したんだが。
0297名無しさんに接続中…03/02/21 09:21ID:v2PPMU/r
http://homepage3.nifty.com/digikei/ten.html
( ´_ゝ`)
0298名無しさんに接続中…03/02/21 09:32ID:ytbdRsyy
>>297
アダルトの広告は見飽きた
0299横浜在住者03/02/21 09:57ID:fX4Vb7O7
消失した可能性のあるメールリスト・・・の後の200件を越すメールアドレス
プリントアウトして、2時間以上かかって確認しました。
90件以上のメールが消失してました。
確認のほどって、確認したら何か責任とってくれるんですか?
腹たって寝れない〜助けて〜
030028503/02/21 11:06ID:2VbCBLGa
メールサーバー障害が発生している間に
もともと誰からもメールが来なかったユーザに対しては
謝罪のメールが来ていないと理解してよろしいのかな?
0301名無しさんに接続中…03/02/21 11:30ID:cNDU0r4c
>>285
うちは普段hotmailメインで、speednetのメールアドレスは半年に1回使うかどうかのレベルですが、謝罪メール来てますよん。
お星様のリストも来てないんで被害は0かなぁ。

でも、許せん。
0302名無しさんに接続中…03/02/21 11:58ID:jtk0vrBN
そろそろ社員さんが登場しないとみなさんの怒りがおさまらない気が・・・。
0303名無しさんに接続中…03/02/21 12:02ID:t0M8DesG
メールが少々無くなりました。あんまり怒ってないけど、今月と来月の
制限6Gにしてください。
0304横浜在住者03/02/21 12:07ID:fX4Vb7O7
285さん良かったですね被害無いみたいで・・・
もう皆さん復活したのかな?寝れないもんでいろいろ調べてたんですけど
これってニュースとかになってないんですね。
それに検索したら引っかかる引っかかる(T_T)
文句と悪評の多さにビックリです
調べてから加入すればよかったな〜あと半年以上解約できないよ
いろいろ行動を起こされていた方々 SNの契約約款の24時間以上〜
は適用されますかね?!それとも泣き寝入りですか?!
あ〜〜寝れないっ
030530103/02/21 12:14ID:cNDU0r4c
訂正。
よく見たら1通消失してるしっ!
数少ない受信メールが〜
0306名無しさんに接続中…03/02/21 12:51ID:/eNgWp/O
今回の障害で重要なメールが消えてました
「ご確認お願いします」って消えたの確認したら何かあるんか?
確認しました。消えてました。申し訳ありませんでお終いか?
よりによって一番消えたらまずいメールを星にしやがって…
実損出てるんだけど請求できるのかな??

とりあえずそれを理由に解約するっす
違約金請求されたら「だったら漏れの損害も補償しろ(゚Д゚ )ゴルァ!!」
とでも言うかな…
0307名無しさんに接続中…03/02/21 14:51ID:T3Ce/zJP
今回のメールサーバー障害に伴い、私も126件のメールが消失してしまいました。
126件中全部が重要なメールでは無いのですが、オークションをやっておりまして、
落札者との連絡に使用していたものが30件ぐらいあり、落札者の方にご迷惑をおかけしてしまいました。
また、2月18日の9時14分から受信ができずに、困りましたがメールが消失した件は非常に迷惑をこうむりました。
目に見えない損害がかなりでているので、カスタマーセンターへクレームをつけましたが、申し訳ございませんの一点張りで
らちがあきませんでした。
いろいろなところに相談してみたところ、泣き寝入りしかなさそうです。
訴訟したところで、手間と時間がかかるのみで、認められるかもわかりませんし...
消費者センターに電話しましたが、なんともいえない感じでした。
ので、こちらに書き込みしているのですが、どなたかその辺の事情に詳しい方いらっしゃいますか?
0308名無しさんに接続中…03/02/21 17:15ID:G+jVrO2Z
どうしても切れるのはやだ!メールも受け取りたいと思ったらもっと
お金を払ってきちんとしたプロバイタ−と契約すべきと思ってます。

とYBBユーザーにいったことがある。
今回も同じ事がいえるんじゃないかな。
嫌なら辞めようぜー−ー。プロバイターはたくさんあるんだからさ。
0309名無しさんに接続中…03/02/21 17:17ID:lfGG42N5
>>285
うちは Speednet のメールは全く使ってなかったんですが、
謝罪メール? も 消滅メールも来てません。
最近キタのは 14 日のキャンペーンメールと 18日のホワイトデーだけです。
031028503/02/21 17:39ID:6415QjLu
>309

ご協力ありがとうございます。
やっぱり、メールがお星様にならない限り
SPNから、障害報告のメールは、来ないんですね。

つまり、今回の障害対象となるユーザは全ユーザではなく
メールがお星様になったユーザだけなんだね。

受信メールが消滅しようとしまいと
メールを送信できなかっただけのユーザにも
きちんとあやまってほしいね。

東電の悪いところ(原発事故隠し)を引き継いでいる
糞プロバイダだね〜。

0311名無しさんに接続中…03/02/21 19:56ID:ChCE2pmL
ていうかHPのトップでも何の報告もなしで、それが当たり前ってのがむかつく。
ユーザーじゃないとみれないページでしかこの重大な過失の報告をしていないなんて。

その件も含めて再度サポ宛に苦情メールしたが何の返答もない…
031228503/02/21 21:19ID:jF82ZoMg
>311

誰でもココから見られると思うけど・・・。

ttp://club.speednet.co.jp/faq/com/network.html
0313名無しさんに接続中…03/02/21 23:39ID:U7lStqQO
スレ違いだが、MSNのHotmailって昔、

セキュリティが糞でユーザ情報ダダ漏れだったり
    〃   で他人のメールが見放題だったり
退会しようとしてもなかなか出来なかったり
退会するとメールの読み出し機能だけ殺されて、
メールBOXは鯖に残ってるために人間関係壊しまくったり、
スパムが洒落にならないくらい来たりしましたが、

今はまともになったのですか?
0314名無しさんに接続中…03/02/22 00:16ID:MUOHyj8N
スマソ、このすれの一個前の5の900−1000にあった
息切れ現象を起こさないためのIP設定方法のURLって何処だかわかる人いない?
もう5は過去ログ行きになっちゃってて見れない・゚・(ノД`)・゚・
0315名無しさんに接続中…03/02/22 00:16ID:RIt9MLsQ
これからスピードネットにはいろうとおもってるんですけど
正直やめたほうがいいですか?
031628503/02/22 00:20ID:wVdTOw7C
>315

無線?ひかり?
ADSLがNG、手段のうちの一つ。
031728503/02/22 00:29ID:wVdTOw7C
>315
すいません、言葉が足りませんでした。

現在の環境はどうなってるんですか?

ADSLが引けないならば、SPNも手段のうちの一つです。
0318名無しさんに接続中…03/02/22 01:23ID:6GLM1OiX
スピネはいいよ!
他のISPでは味わえない様々な体験が、
いつの間にかスキルアップにつながってる。
忍耐力も身に着いたし、サポセンとの会話で
言葉の使い方の大事さを改めて教わったよ。
ありがとうスピネ!
そしてさようなら。
0319名無しさんに接続中…03/02/22 02:38ID:CwcB6gzQ
ここ1週間くらい夜10時過ぎから翌2時あたりまで全然速度でない
今日は特に酷い
パケロス頻繁に起きたりPingの値が以上に跳ね上がったりでもう・゜・(ノД`)・゜・
どうにかならないかな・・・(´・ω・`)
繋がるだけでもまだましかな?
でも普通にWeb巡回するだけでも制限かけられてる訳じゃないのに
アナログ50k以下並なのは泣ける。メールも紛失してる。もうダメポ
先月まではそこそこ快適ダッタノニナー
0320名無しさんに接続中…03/02/22 02:55ID:6qQ1A17d
何が起きているのか?

まさか検証もせずにサーバ群に
サービスパックでも当てたか?
0321川崎市高津区からです03/02/22 08:41ID:MCqqV/lD
速度を計ったら、このスピードでした。


測定サイト http://www.bspeedtest.com/ v2.2.1
測定時刻 2003/02/22 08:38:34
回線種類/線路長 無線/-
キャリア/ISP speednet 無線アクセスサービス/speednet
ホスト1 WebArena(NTTPC) 2.02Mbps(539kB,2.5秒)
ホスト2 AT-LINK(C&W IDC) 2.01Mbps(539kB,2.4秒)
推定最大スループット 2.02Mbps(253kB/s)
0322名無しさんに接続中…03/02/22 10:26ID:tU/2igcp
このスピードなんか遅くない?(汁

測定サイト http://www.bspeedtest.com/ v2.2.1
測定時刻 2003/02/22 10:22:21
回線種類/線路長 FTTH/-
キャリア/ISP NTT Bフレッツ ファミリー100/plala
ホスト1 WebArena(NTTPC) 520kbps(124kB,1.9秒)
ホスト2 AT-LINK(C&W IDC) 480kbps(124kB,2.3秒)
推定最大スループット 520kbps(65kB/s)
コメント NTT Bフレッツ ファミリー100としては遅いです。設定や回線、ネットワーク機器を見直してみてください。(5/5)
※通信速度の単位は"bps"です。"MB"ではありません。間違えやすいのでご注意ください。

IP設定を192.168.0.1サブネットを255.255.255.0にしてるのがいかんのだろうか?
ブラウザのキャッシュも一回ブラウザ落とすとなぜか残んないし…
0323名無しさんに接続中…03/02/22 14:35ID:a/Co0HUk
しかし、いざ変えるとなると、今回のyahooの件もあるしな。う〜ん困った。

スピネがきっちりやってくれれば、いいんだよ。  トホホ
0324名無しさんに接続中…03/02/22 15:12ID:yhzk3AsA
>>321
なんで2M超でるの〜
1Mだって超えたことないのに〜

っていうか、アンテナは目視できるほど近くにあるのになんで
おれんちはスピードでないんだ?(距離でいうと20mぐらい)
スピード出てる人はなんか設定とか工夫あるの?
0325横浜市旭区03/02/22 15:40ID:iKFO8GWg
なんか無線不安定っぽいけど他の人はどう?
認証も通ったり通らなかったり。
スピードネットって月に1回は接続できない日あるよね・・・

参考までに5分前の計測結果。
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト:http://www.musen-lan.com/speed/ Ver2.2001
測定日時:2003/02/22 15:33:01
1.WebARENA / 187.899kbps(0.187Mbps) 24.05kB/sec
2.WAKWAK / 220.814kbps(0.22Mbps) 28.26kB/sec
3.ASAHI-Net / 315.139kbps(0.315Mbps) 40.33kB/sec
推定転送速度 / 315.139kbps(0.315Mbps) 40.33kB/sec

ルーターは無しでつ
計測し終わったらなんか早くなってきた(゚Д゚)
直ってきたかな?
0326名無しさんに接続中…03/02/22 16:28ID:uifM1R2G
>>324
千葉(船橋、浦安)・神奈川(川崎)などなら2MB出ちゃいますね。
324さんは、どこ?
これに尽きます。
032732403/02/22 16:51ID:S8b1ECfM
>>326
さいたま市(旧浦和)です。
そっか場所によるのか…

最近、300k切ることも珍しくなくて…
0328横浜市保土ヶ谷区03/02/22 16:54ID:4ROrjLUr
>>325
今のところ安定しています。


ルーターWBR-B11
測定サイト http://www.bspeedtest.com/ v2.2.1
測定時刻 2003/02/22 16:53:05
回線種類/線路長 無線/-
キャリア/ISP speednet 無線アクセスサービス/speednet
ホスト1 WebArena(NTTPC) 1.57Mbps(333kB,1.7秒)
ホスト2 AT-LINK(C&W IDC) 1.91Mbps(539kB,2.5秒)
0329名無しさんに接続中…03/02/22 17:17ID:CQMNT75x
メール鯖がdだのはいいけどさ
どのメールが消失したのか教えてもらいたいね
0330名無しさんに接続中…03/02/22 19:14ID:n65KKuoi
>>329
可能性のある時間帯の全メールの受信記録を送ってくるぐらいだから、
どのメールが消失したのかわからんのでしょう(w
0331 03/02/22 21:02ID:hFSomSh8
>>323
今回のYahooの件って書き込み制限のことですか?
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています