おかしい。
去年までは、不具合があってメールを送ると、報告があったし、直に電話を
貰ったこともあった。上流の回線の不具合が原因で、回復が遅れるときも、
少なくともその旨の連絡はくれた。
だから待つことはそんなに苦にはならなかった。
昨年末の不調くらいから、だんだん対応が杜撰になっている。私の場合。
今日、サーバーの不具合で電話をしたら、しばし無音になり、それから呼
び出し音がなって、それから相手が出た。これって、要するに転送してい
るの？
で、まず会員名（名字）と、ＨＰが見られないことを言ったら、「少々お待ちください。」
で、約３０秒放置。
それから、下の名前を聞かれたから、問い合わせ番号とフルネームを伝えた。
前だったら、不調の具合をいうと、その場で「当方でも認識しております。いま修理中
ですが、ちょっと時間が．．．」と応対してくれた。
それが、今回は、「お調べして、ご連絡します。」
で、ウェブサーバーは「一応」回復したようだが（むちゃ重たいが）、電話なし。
数日前にメールを送ったが、それも返事なし。

一体何なんだろう。この変わり様は。
今、電話で応対してるのは、単なる電話応対女か？
それにwww.win.jpでも、何の報告もなし。

今まで、メール送受信やサイトが見えないとかの不具合があったけど
事後の対応がしっかりしてた（報告くれた）から、そう腹も立たなかった。
っつ〜か、ビッグローブとかニフでのインターネット接続がなかったか
馬鹿高かった頃、定額１７００円で使わせてくれたから、恩義を感じてる。

でも、ここのところの対応はないだろう？。
甘ったれてんのか、経営方針が変わって杜撰な会社に模様替えしたのか知らないけど。悲しい。