コールセンター(沖縄?)を使っているのはここでは周知の事実
前のスレ見ればわかるよ(それにちょっと食い下がると担当サポートでも教えてくれる)
俺の場合 最初の電話がやっと繋がり
厳しく追及したら「私は電話を受けているだけでワカリマセン(涙声)」だって
それで
「わかる担当者に電話せます」だって
コールセンターが最初のフィルタになってできればここで丸め込み
仕方ないうるさい奴には担当者から電話させる   という事か?
まだサポート電話の繋がりにくいという事は
その仕掛けすら満足に機能していないという事で依然として滅茶苦茶クレームが来ているという事?
少なくとも昨年12月からは酷すぎるから(荒ラシを割り引いてみても)ここがこんなに続いている事をWINは真摯に受け取る姿勢があればと思うのだけど
(見てればね)
まあそんな謙虚さががあればこんな醜態にさらさなかっただろうけれど
というわけで
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