糞プロバイダー Yahoo!BBの解約に踏み切れ!
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0152名無しさんに接続中…
03/03/17 16:32ID:giF6iB0Iパラソル隊からもらってきました。
(この時点で私がさんざん文句を言いました)
うちの両親じゃYahooのいいなりになりそうなので、私を連絡先にしました。
2ヶ月の無料期間終了前にそのまま使用するか電話がかかってきたので、
解約する旨伝えました。
これが2月の初めの話です。
2月中に無料期間が切れる前までにモデムなども返却して、
3月になってからフレッツの申し込みをしました。
そうしたらば、まだYahooが回線を握っていて、工事できないと言われました。
あわてて、Yahooのサポセンに電話をしたところ、3月に入ってから解約したことになっていて、
まだその工事が終わっていないといわれました。
びっくりして、2月に電話がかかってきたときに解約の旨を伝えてあるし、さっさと現状復帰を
してくれるようにお願いしました。
それから、不安になったので料金センターに電話したところ、3月に入ってから解約したので
料金がかかりますなんて言われました。
これじゃ詐欺じゃない! こっちは2月に解約するとはっきり言ってあるし、モデムも返していると
文句をいったところ、
たぶん上司と相談に行ったのでしょうが、しばらく待たされて、
今回は無料にしますと言われました。
だまっていたら、金取られたってことじゃないですか。
…2度とYahooとは係わり合いになりたくないと思いました。
これってYahooで普通にあることなのかな?
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