>>156
そう思うけどね。確かYBBの最初のスタンスもそう言うものだったはず。
ただ、最初のスタンスでは「自社責任の障害」は迅速に対応するだったはず。

漏れは「設定が解らない」や「ガス検針とかで繋がらない」とかの
ユーザー責任に対するサポートは充実しなくて良いから、YBB責任の
「機器障害」に対するサポートはまともにして欲しい。

自社責任の障害にまで順番待ち状態なんて言うのは、値段安くても言
い逃れできないと思う。