ここまでのまとめ。

・VoIP の人
 - 最初にモデムの交換手数料 1,000円。今までのモデムは送り返す。 (デスクのお姉さん談)
 - 以降、モデムのレンタル料として月に 500円。
  (今までもモデム借りてた人は、今までと同じ料金で済むってこと)
 - 試験サービス終了後、正式サービスを申し込まない場合も、そのまま VoIP モデムを使ってよい。

・TA の人
 - 最初に手数料がかからない。
 - 今まで借りてたモデムのレンタル料は払いつづける。
  (当たり前か)
 - 返すときの送料はこっち持ち。

・継続したときの料金については何にも書いてなかったと思う。
 たぶん、上記+小額の基本料金+従量課金。

以上が、私がデスクで聞いたのと、説明ページ、規約から
理解できた情報でした。