「So-net フォン」 設定に関するご連絡

 平素はSo-netをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 本メールは「So-net フォン」の「VoIP機能付きADSLモデム」をご利用の
 お客さまにお送りしております。
 この度、「So-net フォン」サービスで「VoIP機能付きADSLモデム」を
 ご利用いただいておりますお客さまにおいて、ファームウェア設定により、
 以下の事象が発生することが判明いたしました。
 つきましては、この事象1.2の症状を解消するために、以下のご案内を
 確認の上、ファームアップのバージョンアップを行ってください。

 ▼対象ユーザ様
 富士通製 「FLASHWAVE 2040 V1」をご使用のお客様すべて
 ▼事象1
 「OCN.Phone」サービス電話をかけた相手先の機器の状況*により、
 話中状態になってしまい、接続できないことがあります。
 *通話相手もIP電話加入者で機器の電源が切れているとき
 ▼事象2
 IP電話同士で通話時に、一般電話から着信が入った場合、「ププ」という
 識別音でお知らせします(コールウェイティング機能)。
 このとき約8秒間相手の音声が途切れてしまう現象が起こります。
 ▼ファームアップ方法
 かんたん接続ガイドを参考に「VoIP機能付きADSLモデム」の接続を
 実施したうえで、下記URLのファームアップ方法を参考にファームアップを
 実施してください。
 http://www.acca.ne.jp/support/user_support/f_flashwave2040v1/r414b36.html
 以上お手数をおかけいたしますが、ご対処のほどよろしくお願いいたします。
 今後とも、So-netをよろしくお願い申し上げます。