サポートが全然繋がらないのでNTTの114で話中確認をしてもらったところ、
話中ではなく受話器が外れている状態、とのこと。

うーん、ますます雲行きが怪しくなってきたみたい。

ちなみにメールは、かなり時間経ってから差出人に戻っているらしい。