私は神戸市民です。最近こんなことがありました。
私はYAHOO BB!に入会しているのですが、ＢＢフォンで
電話をすると非通知になる（当然申し込み時に通知にしています）しかも
市内と県内市外だけが非通知になる模様。（相手は携帯でもＢＢフォンでも
ありません）
→非通知拒否設定をしている友人数人にかけられない。
という現象が発生し、すぐさまテクニカルサポートセンターに電話をしました。
『調査して折り返し連絡致します』と切られたものの、寝てど待てどもかかってこない。
１週間後位たって、催促の電話を入れると、『すみません、忘れていました』
とのひどい回答。激怒するとそれからようやく（また１週間後位後ですが）
『関西圏の一部のユーザーに同じような現象が起きています。現在調査中ですが
復旧の見通しは立っていません』との回答。私は『この１ヶ月近くこの現象のために
ＢＢフォンを使えていない（よくかける友人がみんな非通知拒否にしている為）
無料期間を延ばしてくれ』といったのですが、『お気に召さないなら、退会して頂いて
結構です』と回答。ひどい。
しかも、こんな障害が多数のユーザーで起きているにも関わらず、
見通しが立っていませんの上に、ホームページ上でも公表していない。
なんだこの会社は・・・神戸市民、近隣の方々注意です！
おいＢＢ！　少なくともホームページで公表しろ！